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Idiomas disponibles
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DIVACONDENS F D
4.4 Solución de problemas
Diagnóstico
La caldera está dotada de un avanzado sistema de autodiagnóstico. Si se presenta una
anomalía en la caldera, la pantalla parpadea junto con el símbolo de fallo ( 11 - fig. 1) y
se visualiza el código correspondiente.
Algunas anomalías (indicadas con la letra A) provocan bloqueos permanentes: para res-
tablecer el funcionamiento es suficiente pulsar la tecla RESET ( 6 - fig. 1) durante 1 se-
gundo o efectuar el RESET del reloj programador a distancia (opcional) si está instalado.
El display indica "d4" durante aproximadamente 30 segundos o "d5" durante aproxi-
madamente 5 minutos; después de este plazo la caldera reanuda el funcionamiento
normal. Si el funcionamiento no se reanuda, es necesario solucionar la anomalía.
Las anomalías que se indican con la letra F causan bloqueos transitorios que se resuel-
ven automáticamente cuando el valor vuelve al campo de funcionamiento normal de la
caldera.
Lista de anomalías
Tabla. 10
Código
Anomalía
Causa posible
anomalía
Falta de gas
Anomalía del electrodo de detec-
ción/encendido
A01
El quemador no se enciende
Válvula del gas averiada
Cableado de la válvula del gasin-
terrumpido
Potencia de encendido dema-
siado baja
Anomalía del electrodo
Señal de llama presente con
A02
quemador apagado
Anomalía de la tarjeta
Sensor de calefacción averiado
Actuación de la protección con-
A03
tra sobretemperaturas
No circula agua en la instalación
Aire en la instalación
Anomalía de los parámetros de
Parámetro de latarjeta mal confi-
F04
latarjeta
gurado
Anomalía de los parámetros de
Parámetro de latarjeta mal confi-
latarjeta
gurado
Cableado interrumpido
F05
Anomalía del ventilador
Ventilador averiado
Anomalía de la tarjeta
Baja presión en la instalación de
gas
No hay llama tras la fase de
A06
encendido
Regulación de la presión mínima
del quemador
Anomalía de los parámetros de
Parámetro de latarjeta mal confi-
F07
latarjeta
gurado
Cableado interrumpido
A09
Anomalía de la válvula del gas
Válvula del gas averiada
Sensor averiado
F10
Anomalía del sensor de ida 1
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor averiado
F11
Anomalía del sensor de ACS
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Sensor averiado
F14
Anomalía del sensor de ida 2
Cableado en cortocircuito
Cableado interrumpido
Cableado interrumpido
A16
Anomalía de la válvula del gas
Válvula del gas averiada
Anomalía del ventilador
Anomalíadel control de la com-
F20
Diafragma incorrecto
bustión
Chimenea mal dimensionada u
obstruida
Anomalía F20 generada 6 veces
A21
Anomalía por mala combustión
en los últimos 10 minutos
Anomalía de los parámetros de
Parámetro de latarjeta mal confi-
A23
latarjeta
gurado
Anomalía de los parámetros de
Parámetro de latarjeta mal confi-
A24
latarjeta
gurado
Tensión de alimentación inferiora
F34
Problemas en la red eléctrica
180 V.
Código
anomalía
F35
F37
F39
A41
F42
F43
Solución
Controlar que el gas llegue
F50
correctamente a la caldera y que
no haya aire en los tubos
Controlar que el electrodo esté
A51
bien colocado y conectado, y que
no tenga incrustaciones
Controlar la válvula del gas y
5. CARACTERÍSTICAS Y DATOS TÉCNICOS
cambiarla si es necesario
Controlar el cableado
Tabla. 11- Legenda, fig. 26, fig. 27 y fig. 28
Regular la potencia de encen-
5 Cámara estanca
dido
7 Entrada de gas - Ø 1/2"
Controlar el cableado del elec-
trodo de ionización
8 Salida de ACS - Ø 1/2"
Controlar la tarjeta
9 Entrada de AS - Ø 1/2"
Controlar la posición y el funcio-
10 Ida a calefacción - Ø 3/4"
namiento del sensor de calefac-
11 Retorno de calefacción - Ø 3/4"
ción
14 Válvula de seguridad
Controlar la bomba
16 Ventilador
Purgar de aire la instalación
19 Cámara de combustión
Controlarel parámetro de la tar-
22 Quemador
jeta y modificarlo si es necesario
27 Intercambiador de cobre para calefacción y ACS
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
29 Collar salida de humos
Controlar el cableado
32 Bomba de circulación calefacción
Controlar el ventilador
36 Purgador de aire automático
Controlar la tarjeta
37 Filtro de entrada de agua fría
42 Sensor de temperatura AS
Controlar la presión del gas
Controlar las presiones
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
Controlar el cableado
Controlar la válvula del gas
ycambiarla si es necesario
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Controlar el cableado
Controlar la válvula del gas
ycambiarla si es necesario
Controlar el ventiladory el
cableado respectivo
Controlar el diafragma ysusti-
tuirlo si corresponde
Controlar la chimenea
Ver anomalía F20
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
Controlarel parámetro de la tar-
jeta y modificarlo si es necesario
Controlar la instalación eléctrica
cod. 3541N242 - Rev. 02 - 04/2018
Anomalía
Causa posible
Frecuencia de red anómala
Problemas en la red eléctrica
Presión demasiado baja
Presión del agua de la instala-
Presostato del agua desconec-
ción incorrecta
tado o averiado
Sonda averiada o cableado en
cortocircuito
Anomalía de la sonda exterior
Sonda desconectada tras activar
la temperatura adaptable
Sensor de ida o de ACS despren-
Posición de los sensores
dido del tubo
Anomalía del sensor de calefac-
Sensor averiado
ción
No circula agua en la instalación
Actuación de la protección del
intercambiador.
Aire en la instalación
Cableado del actuadormodulante
interrumpido
Anomalía de la válvula del gas
Válvula del gas averiada
Obstrucción del conducto de aspi-
Anomalía por mala combustión
ración/evacuación
Solución
Controlar la instalación eléctrica
Cargar la instalación
Controlar el sensor
Controlar el cableado o cambiar
el sensor
Volver a conectar la sonda
externa o desactivar la tempera-
tura adaptable
Controlar la posición y el funcio-
namiento de los sensores
Cambiar el sensor
Controlar la bomba
Purgar de aire la instalación
Controlar el cableado
Controlar la válvula del gas
ycambiarla si es necesario
Controlar la chimenea
44 Válvula del gas
56 Vaso de expansión
74 Llave de llenado de la instalación
81 Electrodo de encendido y detección
95 Válvula desviadora
114 Presostato del agua
136 Caudalímetro
137 Sensor de presión
191 Termostato de contacto para humos
193 Sifón
194 Intercambiador AS
241 Bypass automático
277 Recuperador de humos
278 Sensor doble (seguridad + calefacción)
ES
27
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