Indicación acerca de la responsabilidad civil por daños por
productos
A raíz de un decreto de la CE entrado en vigor el 1.1.1990, el
fabricante sólo se responsabiliza de su producto si todas las piezas
provienen del fabricante o han sido autorizadas por éste o si todos los
elementos son montados y utilizados conforme a las normas.
Al utilizar otros accesorios o piezas de recambio la responsabilidad
puede anularse completa o parcialmente; en casos extremos, las
autoridades competentes (sindicato profesional y servicio estatal
de inspección industrial) pueden prohibir la utilización del equipo
entero.
Con los accesorios originales de WAGNER, Vd. tiene la garantía de que
se cumplen todas las normas de seguridad.
3+2 años de garantía Professional Finishing
Garantía profesional Wagner
(situación 01.02.2009)
1. Volumen de garantía
Todos los equipos de aplicación de pintura profesionales de Wagner
(denominados en lo sucesivo como „productos") son comprobados
y ensayados cuidadosamente y están sujetos a los controles estrictos
del departamento de Aseguramiento de la calidad de Wagner. En
consecuencia, Wagner ofrece, únicamente para el usuario comercial
o profesional que haya adquirido el producto a un distribuidor
autorizado (denominado en lo sucesivo como „cliente"), una garantía
amplia para los productos listados en Internet bajo www.wagner-
group.com/profi-guarantee.
Esta garantía no limita las reclamaciones de responsabilidad por
vicios del cliente resultantes del contrato de compraventa con el
vendedor, así como los derechos legales.
Prestamos la garantía en la forma en que, según nuestro criterio,
procedamos a sustituir o reparar el producto o componentes del
mismo o aceptar la devolución del equipo restituyendo su precio
de compra. Los costes correspondientes al material y al tiempo de
trabajo serán soportados por nuestra empresa. Los productos o
piezas sustituidos pasan a ser de nuestra propiedad.
2. Plazo de garantía y registro
El plazo de garantía es de 36 meses; en caso de uso industrial o una
solicitación equivalente, particularmente con régimen de varios
turnos o arrendamiento, se reducirá a 12 meses.
Asimismo, concedemos una garantía de 12 meses para los
accionamientos que funcionen con gasolina o aire.
El plazo de garantía se inicia el día de la entrega por el distribuidor
autorizado. Lo determinante es la fecha en el justificante de compra
original.
Para todos los productos adquiridos al distribuidor autorizado a
partir del 01.02.2009, el plazo de garantía aumenta en 24 meses si
el comprador registra dichos equipos conforme a las disposiciones
siguientes en un plazo de 4 semanas desde la fecha de la entrega por
el distribuidor autorizado.
El registro se realiza en Internet bajo www.wagner-group.com/profi-
guarantee. Como confirmación se considera el certificado de garantía,
así como el justificante de compra del cual resulta la fecha de compra.
El registro sólo es posible si el comprador declara su conformidad con
el almacenamiento de sus datos a introducir allí.
La realización de prestaciones bajo garantía no alarga ni renueva el
plazo de garantía para el producto.
Al finalizar el plazo de garantía ya no se podrán manifestar
reclamaciones en base a la garantía.
3. Tramitación
En caso de que, durante el plazo de garantía, se detectaran
defectos en el material, el acabado o el rendimiento del equipo, las
reclamaciones bajo garantía se deberán manifestar sin demora, pero
en plazo máximo de 2 semanas.
El distribuidor autorizado que había entregado el equipo está
habilitado para recibir las reclamaciones bajo garantía. No obstante,
las reclamaciones bajo garantía también se podrán manifestar en
una de las delegaciones de servicio técnico indicadas en el modo de
E
empleo. El producto se deberá enviar con porte pagado o presentar
junto con el justificante de compra original que deberá contener la
fecha de compra y la denominación del producto. Para solicitar la
prolongación de la garantía es necesario adjuntar adicionalmente el
certificado de garantía.
Los costes, así como el riesgo de pérdida o daños del producto
durante el viaje de ida o vuelta al organismo que recibe las
reclamaciones bajo garantía o vuelve a entregar el producto reparado
correrán a cargo del cliente.
4. Exclusión de garantía
No se podrán aceptar reclamaciones bajo garantía
- para elementos sujetos a un desgaste debido al uso u otro
desgaste natural, así como defectos en el producto que
sean debidos a un desgaste debido al uso u otro desgaste
natural. Estos elementos son, en particular, cables, válvulas,
empaquetaduras, boquillas, cilindros, émbolos, partes de
la caja que conduzcan el medio, filtros, mangueras, juntas,
rotores, estatores, etc. Daños por desgaste son causados, en
particular, por materiales de recubrimiento abrasivos, tales
como dispersiones, enlucidos, masilla, adhesivos, esmaltes e
imprimaciones a base de cuarzo.
- en caso de fallos en equipos que sean debidos al
incumplimiento de indicaciones para el uso, un uso
inadecuado o incorrecto, montaje o puesta en servicio
incorrectos por el comprador o terceros, uso no conforme
a lo previsto, condiciones ambientales anormales, uso
de materiales de recubrimiento inadecuados, influencias
químicas, electroquímicas o eléctricas, condiciones de
servicio inadecuadas, uso con una tensión/frecuencia de red
incorrecta, sobrecarga o falta de mantenimiento, conservación
o limpieza.
- en caso de fallos en el equipo causados por el uso de
accesorios, complementos o repuestos que no sean piezas
originales de Wagner.
- con productos en los cuales se hayan realizado modificaciones
o instalado complementos.
- con productos con el número de serie eliminado o ilegible
- con productos en los cuales se hayan realizado intentos de
reparación por personas no autorizadas.
- con productos con desviaciones ligeras de las características
nominales que no tengan importancia para el valor y la
capacidad de uso del equipo.
- con productos que hayan sido desmontados parcialmente o
por completo.
5. Regulaciones complementarias
Las citadas garantías son válidas únicamente para productos que
hayan sido adquiridos en el territorio de la UE, la CEI o Australia a un
distribuidor autorizado y sean utilizados dentro del país de la compra.
En caso de que resultara de nuestra comprobación que la
reclamación no está cubierta por la garantía, la reparación se
efectuará a cargo del comprador.
Las disposiciones anteriores regulan de forma concluyente las
relaciones jurídicas con nuestra empresa. Queda excluida toda
reclamación ulterior, particularmente en caso de daños y pérdidas
de cualquier tipo que hayan sido causados por el producto o su
uso, excepto dentro del marco de aplicación de la Ley sobre la
responsabilidad por productos defectuosos.
Esta estipulación no afecta a las reclamaciones de responsabilidad
por productos defectuosos frente al distribuidor.
La presente garantía se rige por el derecho alemán. El idioma
contractual es el alemán. En caso de divergencia en el significado
del texto alemán de esta garantía y el texto en un idioma extranjero
prevalecerá el significado de la versión alemana.
J. Wagner GmbH
Division Professional Finishing
Otto Lilienthal Strasse 18
88677 Markdorf
República Federal de Alemania
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