El Software De Red No Puede Encontrar El Producto En Una Red - Epson M2170 Manual Del Usuario

• Si el router o punto de acceso tiene una utilidad de seguridad habilitada, determine el tipo de
seguridad que está utilizando y cualquier contraseña requerida para la conexión. Asegúrese de
introducir la clave WEP o la contraseña WPA correctamente.
• Compruebe si su computadora tiene restricciones en los canales inalámbricos disponibles. Si es el
caso, verifique que su punto de acceso inalámbrico esté usando uno de los canales utilizables y
cambie a un canal utilizable, si es necesario.
• Si no puede conectar su producto a un dispositivo con Wi-Fi Direct, es posible que haya excedido el
máximo número de dispositivos conectados a su producto (8). Imprima una hoja de estado de la red o
acceda a Web Config en el navegador web de su dispositivo y revise el número de dispositivos
conectados. Si ya hay 8 dispositivos conectados, desconecte uno borrando el SSID del producto de la
pantalla Wi-Fi de ese dispositivo. Si hay menos de 8 dispositivos conectados, revise que los otros
ajustes estén correctos, acerque su dispositivo al producto e intente otra vez.
• Si está usando una conexión Wi-Fi Direct que de repente se desconecta, es posible que se haya
cambiado la contraseña de Wi-Fi Direct en su dispositivo. Si es necesario, borre los ajustes de
conexión DIRECT-xxxxxxxx existentes de su dispositivo e ingrese una contraseña nueva. Consulte
la documentación del dispositivo para obtener instrucciones.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo configurar el modo Wi-Fi Direct
Tareas relacionadas
Cómo imprimir una hoja de estado de la red
Cómo imprimir un informe de la conexión de red
Cómo desactivar las funciones de Wi-Fi
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica

El software de red no puede encontrar el producto en una red

Si el programa EpsonNet Setup no puede encontrar su producto en una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido y conectado a la red. Verifique la conexión utilizando el
panel de control del producto.
• Revise si el nombre de red (SSID) contiene caracteres que no sean ASCII. Su producto no puede
mostrar caracteres que no sean ASCII.
• Imprima un informe de la conexión de red y revise los códigos y los mensajes en el informe para
ayudarle a determinar la causa del problema.
Solución de problemas de red
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