Epson M2170 Manual Del Usuario página 199

Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Consulte la documentación del router para obtener instrucciones.
• Intente reiniciar su router siguiendo las instrucciones indicadas en la documentación del router.
Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router.
• Confirme que no haya trabajos de impresión detenidos.
• Compruebe que su impresora esté seleccionada como la impresora predeterminada.
• Confirme que el puerto de impresora seleccionado es correcto.
• Revise si su router o punto de acceso inalámbrico tiene una función de separador de privacidad
activada que esté impidiendo la impresión desde un dispositivo por medio de la red. Consulte la
documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la
función de separador de privacidad.
• Si va a conectar el producto por medio de Wi-Fi Protected Setup (WPS) y el icono de Wi-Fi no
aparece en la pantalla LCD del producto, seleccione una de las opciones de WPS en el panel de
control del producto antes de que transcurran 2 minutos de haber pulsado el botón WPS del router.
• Revise el router LAN alámbrico o el punto de acceso para ver si el LED del puerto al que el producto
está conectado está encendido o parpadeando. Si el LED de enlace está apagado, haga lo siguiente:
• Compruebe que el cable Ethernet esté firmemente conectado al producto y a su router, punto de
acceso, conmutador o concentrador.
• Intente conectar el producto a un puerto diferente o a un router, punto de acceso, conmutador o
concentrador diferente.
• Intente conectar el producto con un cable Ethernet diferente.
• Intente imprimir a su producto desde otra computadora en la red.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Consulte la documentación del router para obtener instrucciones.
• Si va a conectar el producto por medio de EpsonNet Setup y el icono de Wi-Fi no aparece en la
pantalla LCD, asegure que el software del producto se haya instalado correctamente. Si es necesario,
vuelva a instalar el software.
Tema principal: Solución de problemas de red
Referencias relacionadas
No puede escanear por medio de una red
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