Problemas En La Impresión; Causa Posible - Samsung CLX-6200 Serie Manual Del Usuario

Problemas en la impresión
PROBLEMA

CAUSA POSIBLE

El dispositivo no El dispositivo
no recibe corriente
imprime.
eléctrica.
El dispositivo no
se ha seleccionado
como impresora
predeterminada.
Controle el dispositivo y verifique si:
• La cubierta frontal no está cerrada. Cierre la cubierta.
• Hay un atasco de papel. Elimine el atasco
de papel. Consulte la página 77.
• No hay papel en la impresora. Cargue papel.
Consulte la página 38.
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale
el cartucho de tóner.
• Si se produce un error de sistema, póngase
en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión
entre el equipo
y el dispositivo
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión
entre el equipo y la
impresora está
dañado.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Es posible que
el dispositivo esté
configurado de
forma incorrecta.
Es posible que
el controlador
de la impresora
esté instalado
de forma incorrecta.
El dispositivo no
funciona bien.
El tamaño
del documento
es tan grande que el
espacio en el disco
duro del equipo no
es suficiente para
acceder al trabajo
de impresión.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Revise las conexiones
del cable de alimentación.
Revise el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione Samsung CLX-6200
Series o CLX-6240 Series
como impresora
predeterminada en Windows.
Desconecte el cable
de la impresora y vuelva
a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable
a otro equipo que funcione
correctamente e imprima
el trabajo. También puede
probar con otro cable
de impresora.
Compruebe la configuración
de la impresora en Windows
para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envíe
al puerto correcto. Si el equipo
tiene varios puertos, asegúrese
de que el dispositivo esté
conectado al puerto apropiado.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
asegurarse de que
la configuración de impresión
sea correcta.
Repare el software de
la impresora. Consulte
la Sección de software.
Compruebe el mensaje
del panel de control para
determinar si el dispositivo
indica un error de sistema.
Consiga más espacio
en el disco duro y vuelva
a imprimir el documento.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
El dispositivo Es posible que se
haya seleccionado
selecciona
una fuente de papel
material
incorrecta en las
de impresión
propiedades
de la fuente
de la impresora.
de papel
equivocada.
El trabajo Es posible
que el trabajo
de impresión
sea demasiado
se realiza de
complejo.
forma muy lenta.
La mitad de la Es posible
que la orientación
página aparece
de la página sea
en blanco.
incorrecta.
El tamaño del papel
y la configuración
del tamaño del
papel no coinciden.
El dispositivo El cable de la
impresora está
imprime, pero
suelto o dañado.
el texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador
de la impresora
seleccionado
no es el correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de
la fuente del papel se realiza
en la ficha Papel de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Reduzca la complejidad
de la página o intente ajustar
la configuración de la calidad
de impresión.
Cambie la orientación
de la página en la aplicación.
Consulte la pantalla
de ayuda del controlador
de la impresora.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien asegúrese de que
el tamaño del papel definido
en la configuración del
controlador de la impresora
coincida con la selección de
papel en la configuración de
la aplicación de software que
está usando.
Desconecte el cable
de la impresora y vuelva
a conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es
posible, conecte el cable
y el dispositivo a otro equipo
e intente realizar un trabajo
de impresión que ya sabe
que funciona. Por último,
pruebe con un cable de
impresora nuevo.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de
la aplicación para asegurarse
de que esté seleccionado el
dispositivo.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague el dispositivo
y vuelva a encenderlo.
Solución de problemas_ 87