Problemas Más Comunes En Linux - Xerox Phaser 3300MFP Guia Del Usuario

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Problemas más comunes en Linux
Problema
El equipo no imprime.
• Verifique si el controlador de la impresora
está instalado en el sistema. Abra Unified
Driver configurator y vaya a la ficha Printers
en la ventana Printers configuration para
ver la lista de impresoras disponibles.
Asegúrese de que su máquina aparezca
en la lista. De los contrario, abra el asistente
Add new printer para configurar
el dispositivo.
• Compruebe que la impresora esté
encendida. Abra Printers configuration
y seleccione su máquina en la lista de
impresoras. Vea la descripción en el panel
Selected printer. Si aparece el mensaje
"(stopped)" en el campo de estado, pulse
el botón Start. A continuación, debería
restablecerse el funcionamiento normal
de la impresora. El estado "stopped" se
pudo haber activado cuando se produjeron
errores en la impresión. Por ejemplo,
se pudo haber tratado de imprimir un
documento cuando el puerto era
reclamado por una aplicación de
digitalización.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del dispositivo multifunción (impresora
y escáner) comparten la misma interfaz
E/S (puerto), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "consumer" al mismo puerto.
Para evitar posibles conflictos, sólo se
permite que controlen el dispositivo de
a uno. El otro "consumer" encontrará
la respuesta "device busy". Deberá abrir
la configuración de puertos y seleccionar
el puerto asignado a la impresora. En el
panel Selected port podrá ver si el puerto
está ocupado por alguna otra aplicación.
Si es así, deberá esperar a que se
complete el trabajo actual o pulsar Release
port, si está seguro de que la impresión
del trabajo actual no está funcionando
correctamente.
• Verifique si su aplicación posee opciones
de impresión especiales, como "-oraw".
Si aparece "-oraw" como parámetro de la
línea de comandos, elimínelo para poder
imprimir correctamente. En aplicaciones
Gimp front-end, seleccione "print" ->
"Setup printer" y edite el parámetro
de la línea de comandos.
Causa posible y solución
Problema
El equipo no aparece
• Verifique que la impresora esté conectada
en la lista de
escáneres.
• Compruebe que el controlador del escáner
• Para identificar la causa del problema,
14.19
<Solución de problemas>
Causa posible y solución
al equipo. Asegúrese de que esté
conectada correctamente por medio del
puerto USB y de que esté encendida.
del equipo esté instalado en el sistema.
Abra Unified Driver configurator, vaya
a Scanners configuration y pulse Drivers.
Asegúrese de que aparezca en la ventana
el controlador con un nombre que
corresponda al nombre del dispositivo.
Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del dispositivo multifunción (impresora
y escáner) comparten la misma interfaz
E/S (puerto), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "consumer" al mismo puerto.
Para evitar posibles conflictos, sólo se
permite que controlen el dispositivo de
a uno. El otro "consumer" encontrará la
respuesta "device busy". Esto puede
suceder cuando se inicia el procedimiento
de digitalización, y aparecerá el cuadro
de mensaje correspondiente.
deberá abrir la configuración de puertos
y seleccionar el puerto asignado al escáner.
El símbolo de puerto /dev/mfp0 corresponde
a la designación LP:0 mostrada en las
opciones de escáner, /dev/mfp1 se refiere
a LP:1, etc. Los puertos USB comienzan
en /dev/mfp4, por lo tanto, el escáner
de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4 y así
sucesivamente. En el panel Selected port
podrá ver si el puerto está ocupado por
alguna otra aplicación. Si es así, deberá
esperar que se complete el trabajo actual
o pulsar el botón Release port, si está
seguro de que la impresión del trabajo
actual no está funcionando correctamente.

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