Usando Multiples Direccionamieto - VTech SJ5050-2 Manual De Usuario

Sistema de Contestadora
Operación de auto atendimiento
Si en una llamada entrante el que llama presiona un número de extensión más #
(símbolo de libra) despues del anuncio, el auto atendimiento transfiere la llamada
a la extensión deseada. Si la llamada no es contestada despues de cinco timbres, el
que llama escuchará "No one is available to answer the call. To leave a
message, press 1. To call another extension, press 2. To call the operator,
press star," y esperará cinco segundos por otra entrada del que llama. Si el que
llama no a entrado un número de extensión despues de escuchar este mensaje tres
veces, el auto atendimiento enviará la llamada al buzón general para que deje un
mensaje.
Si la llamada entrante marca un número de extensión
atendimiento anunciará, "Favor de esperar. Este número no está asignado. Para
dejar un mensaje, presione 1. Para llamar a otra extensión, presione 2. Para
llamar la operadora, presione asterisco."
Si el que llama marca
anunciará "Llamando a la operadora," y luego la llamada será transferida a la base
telefónica.
Si el que llama marca el código de acceso remoto mientras escucha el anuncio,
el auto atendimiento dejará de reproducir el anuncio y el que llama podrá accesar
remotamente el buzón general (Ver Remote access en página 80 para
información).
Si el que marca no entra ningún número despues del anuncio, el auto
atendimiento anunciará tres veces "Hola, este es el auto atendimiento. Favor de
entrar la extensión deseada, seguida por símbolo de libra (#). Si está utilizando un
teléfono rotatorio, favor de mantenerse en línea. Para el directorio de compañia,
presione asterisco dos veces." Luego de esto, la llamada se transfiere al bzón
general para que el que llama deje un mensaje.
Utilizando múltiples auto atendimientos
Utilice esta función para establecer auto atendimiento a una o más líneas para
actuar como asistente cuando el atendimiento principal esté apagado u ocupado.
El auto atendimiento estará no disponible cuando se
esté haciendo lo siguiente:
marcando del directorio o lista de llamadas
•
utilizando una línea para marcar o contestar llamada
•
• cuando la contestadora esté grabando un mensaje en
esa extensiión.
Usted puede elegir una línea telefónica para ser siempre el operador automático
principal. Para eso tendrá que tener esa línea con el menor retraso de recolección
operadora automática (número de timbres) y los otros asistentes tendrían retrasos de
recolección más altos (más timbres). Si los tiempos de operadora automática son los
mismos, las llamadas entrantes se distribuyen al azar entre los asistentes.
(asterisco) más botón de # (libra), el auto atendimiento
73
invalido, el auto
*:Base
0 Missed call
08:00AM 12/30
AuAt AuAt