En caso de detectar algún problema, se le recomienda que
siga las instrucciones que se le indiquen. También puede acu-
dir a la ayuda del Asistente de Configuración.
II.1 EL INDICADOR ETHERNET NO SE ENCIENDE
En este caso el problema se debe a que el cable Ethernet no
está correctamente conectado. Verifique que dicho cable se
encuentra correctamente conectado al conector Ethernet y a
la tarjeta Ethernet de su ordenador de sobremesa o portátil.
II.2 EL INDICADOR CONEXIÓN NO SE ENCIENDE
La razón de esta situación es que el cable de línea telefónica
no está correctamente conectado. Verifique que dicho cable
se encuentra correctamente conectado al conector ADSL y a
la roseta telefónica.
II.3 PROBLEMAS PARA NAVEGAR
En caso de que no consiga navegar, compruebe si su caso es
alguno de los siguientes:
• Un cortafuegos instalado en su equipo está cortando
la conexión. Verifique que no tiene instalado ningún
cortafuegos (firewall) que impida las conexiones con
Internet. Consulte el Anexo I de este mismo manual de
usuario para comprobar si dispone de conectividad a
Internet.
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• Usted ha contratado direccionamiento estático en lugar
de dinámico que es el caso por defecto. En este caso
deberá utilizar el Asistente de Configuración Avanzada
incluido en el CD de Opciones Avanzadas para configurar
manualmente el router. Consulte el Apartado 5 de este
manual para más detalles sobre este asistente.
• El protocolo TCP/IP no está correctamente instalado
para el adaptador de red utilizado. En este caso deberá
asegurarse del adaptador de red que está empleando y
de que el protocolo TCP/IP está correctamente instalado
para el adaptador de red al que conecte el router ADSL
(consulte la Guía de la tarjeta Ethernet y protocolo TCP/
IP incluida en el CD de Opciones Avanzadas).
• El ordenador no toma bien la dirección IP, la puertade
enlace o el servidor de DNS por DHCP. En ocasiones esto
es debido a que no se establece bien el protocolo al no
estar simultáneamente encendidos ordenador y router.
Se recomienda reiniciar ambos equipos, en el siguiente
orden, primero el router y a continuación el ordenador.
II.4 VARIAS CONEXIONES A INTERNET EMPLEANDO
DIFERENTES ACCESOS, UNO DE ELLOS ADSL
En caso de disponer de un módem analógico, se sugiere no
emplear simultáneamente el Acceso Telefónico a Redes y el
acceso ADSL. Esto es debido a que durante la conexión con
el módem analógico, Windows modifica automáticamente la