zu melden.
Wir übernehmen keine Garantie für Schäden und
durch übermäßige Beanspruchung, unsachgemäße
Behandlung und Wartung sowie durch Fehler beim
Aufstellen und Anschließen des Gerätes auftreten.
Wir übernehmen keine Garantie bei Nichtbeachtung
der Aufstell- und Bedienungsanleitungen sowie bei
(fremden) Herstellers als Olsberg.
Der Garantieanspruch erlischt, wenn technische
durchgeführt wurden, die hierzu nicht durch Olsberg
ermächtigt sind.
Keramikverkleidungen
Sämtliche Keramiken der Olsberg-Produkte wer-
den entsprechend den Qualitätsrichtlinien der Ar-
der jeweils gültigen Ausgabe gefertigt. Zulässige
Wink ligkeit) sind dort in Anlehnung an die gängigen
trächtigen die Funktionsfähigkeit der Keramik nicht.
Jedes Keramikbauteil wird in Handarbeit hergestellt,
Farbunterschiede bei Glasuren sowohl in Helligkeit
den anliefernden Spediteur und an den Vertragspartner
zu Keramikbrand in
Mängel an Geräten oder deren Anbauteilen, die
nen Ersatzteilkeramiken auftreten und sind kein Grund
zur Beanstandung. Die mechanischen Eigenschaften
niert und werden fertigungstechnisch umgesetzt.
Reinigungsmittel wird nach den gängigen Normen
geprüft.
Einbau von Ersatz und Zubehörteilen eines anderen
Natursteinverkleidungen
Unsere
Steinverkleidungen
Veränderungen (am oder im Produkt) durch Personen
nien, Quarzeinschlüsse o.ä., Farbnuancen und Farb-
abweichungen, unterschiedliche Steineinschlüsse o.ä.
sind kein Beanstandungsgrund.
Die Einzigartigkeit dieser Naturprodukte führt dazu,
dass Sie ein Unikat in Ihrem Wohnzimmer installiert ha-
beits gemeinschaft
Deutsche
oder Blech.
Maßabweichungen
(Längenmaße,
Die
vorgenannten
Abweichungen
und
Natursteinverkleidungen
Normen definiert. Haarrisse sind zulässig, sie beein-
Ga ran tiel eistungen.
7. Rechte aus der Garantie
als auch Farbtönung können von Keramikbrand
Innerhalb der Garantiezeit beseitigen wir alle Sach-
mängel, die nachweislich auf Produktions- und/
Unterschiede können deutlich bei Lieferung von einzel-
gelbeseitigung erfolgt nach unserer Wahl durch Re-
paratur oder Lieferung einer mangelfreien Sache, in-
sind in Anlehnung an die gängigen Normen defi-
nerhalb eines angemessenen Zeitraumes, durch uns
oder einem von uns ermächtigten Fachbetrieb.
Die Beständigkeit der glasierten Oberfläche gegen
Der Sachmangel ist unverzüglich, spätestens jedoch
innerhalb von zwei Wochen nach Feststellung, über
den zuständigen Fachbetrieb an Olsberg zu melden.
Unterschiedliche
Maserungen,
ben. Für absolute Gleichheit der Verkleidungen stehen
nur „künstliche" Produkte zur Verfügung, d.h. Keramik
oder Materialfehler zurückzuführen sind. Die Man
Nuancen auftreten. Diese
sind
Naturprodukte.
Ofenkachel
e.V.
Verwindung,
bei
Keramik-
führen
nicht
quarzähnliche
Bei rechtzeitiger Anzeige des Sachmangels innerhalb
Ablauf der Garantiezeit vorgenommen.
Durch die Behebung eines Sachmangels im Rahmen
der Garantie verlängern sich die Garantiezeiträume für
das gesamte Produkt nicht.
In Fällen der Rücknahme von Waren ist Olsberg berech-
tigt, folgende Ansprüche auf Gebrauchsüberlassung
und Wertminderung geltend zu machen:
cherungskosten, usw. in der tatsächlich entstande-
b) Für Wertminderung und Nutzungsentschädigung für
die Gebrauchsüberlassung der gelieferten Ware gel-
ten folgende Pauschalsätze:
• im ersten Jahr 15% des bei Kauf gültigen
Listenpreises ohne Abzüge
• im zweiten Jahr 25% des bei Kauf gültigen
Listenpreises ohne Abzüge
• im dritten Jahr 30% des bei Kauf gültigen
Listenpreises ohne Abzüge
8. Haftung
Weitergehende oder andere Ansprüche, insbesondere
solche auf Ersatz außerhalb des Gerätes entstandener
Schäden, sind, soweit eine Haftung nicht zwingend ge-
setzlich angeordnet ist, ausgeschlossen.
der Garantiezeit wird die Mangelbeseitigung auch nach
Olsberg haftet nicht für mittelbare und unmittelbare
Schäden, die durch Geräte verursacht werden. Dazu
Zersetzungsprozesse organischer Staubanteile her-
vorgerufen werden und deren Pyrolyseprodukte sich
Auch Effekte des Fogging sind von der Haftung
ausgeschlossen.
a) Aufwendungen wie Transport, Montage, Versi
9. Kundendienst
nen Höhe
Bei unberechtigter Inanspruchnahme unseres Kun-
dendienstes gehen sämtliche Kundendienstkosten
Auftraggebers.
10. Hinweis
in
unsere
leistungsfähige
zu
doch Ihr Fachbetrieb, bei dem Sie Ihren hochwertigen
Kaminofen gekauft haben.
Für Serviceleistungen außerhalb dieser Garan tie be-
dingungen erhalten Sie getrennte Ko sten vor anschläge.
gehören auch Raumverschmutzungen, die durch
als dunkler Belag auf Tapeten, Möbeln, Textilien und
Ofenteilen niederschlagen können.
Li
(Fahrt und Wegekosten, Fracht und Ver packungs
kosten, Material und Monteurkosten, zzgl. der ge-
setzlichen Mehrwertsteuer) komplett zu Lasten des
Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihnen
nach Ablauf der Garantiezeiträume kostenpflich-
tig zur Verfügung steht. Ihre erste Anlaufstelle ist je-
Serviceorganisation
auch
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