Cómo Obtener Servicio De Garantía U Otra Información; Póliza De Garantía (México) - Motorola XOOM Manual De Uso

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Información de seguridad, reglamentaria
y legal
POR MOTOROLA A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN SERÁN LA REMEDIACIÓN EXCLUSIVA
DEL CONSUMIDOR.
• MOTOROLA NO GARANTIZA QUE LA OPERACIÓN DE CUALQUIER PRODUCTO O
SOFTWARE CUBIERTO BAJO ESTA GARANTÍA LIMITADA CUMPLIRÁ CON SUS
REQUISITOS, FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER APLICACIÓN DE
HARDWARE O SOFTWARE O SERVICIO DE TERCEROS, NO SUFRIRÁ INTERRUPCIONES,
ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O SIN RIESGO PARA, O PÉRDIDA DE, CUALQUIER
INFORMACIÓN, DATO, SOFTWARE O APLICACIÓN AQUÍ CONTENIDA, O QUE LOS
DEFECTOS EN LOS PRODUCTOS O SOFTWARE SERÁN CORREGIDOS.
• EN NINGÚN CASO MOTOROLA TENDRÁ RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O
EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA) POR DAÑOS QUE SUPEREN EL
PRECIO DE COMPRA DEL PRODUCTO, O POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO,
IMPREVISTO, ESPECIAL O RESULTANTE DE CUALQUIER TIPO O LA PÉRDIDA DE
INGRESOS O UTILIDADES; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS;
PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD; PÉRDIDA DE VOLUNTAD; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN;
PÉRDIDA DE, DAÑO A O DAÑO DE INFORMACIÓN, DATOS, SOFTWARE O
APLICACIONES (INCLUIDO CUALQUIER COSTO ASOCIADO CON LA RECUPERACIÓN,
PROGRAMACIÓN O REPRODUCCIÓN DE CUALQUIER INFORMACIÓN, DATO,
SOFTWARE O APLICACIÓN ALMACENADOS EN O USADOS CON PRODUCTOS
MOTOROLA, O CUALQUIER ERROR AL MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE
CUALQUIER INFORMACIÓN O DATO ALMACENADO EN LOS PRODUCTOS); U OTRA
PÉRDIDA FINANCIERA QUE SURGIERA DE O EN RELACIÓN CON LA CAPACIDAD O
INCAPACIDAD DE USAR LOS PRODUCTOS.
ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O
EXCLUSIÓN DE DAÑOS IMPREVISTOS O RESULTANTES NI LA EXCLUSIÓN O
LIMITACIÓN SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA IMPLÍCITA, NI LA
LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE DAÑOS PARA LESIONES PERSONALES
CAUSADAS POR NEGLIGENCIA, DE MODO QUE LAS LIMITACIONES O
EXCLUSIONES ANTERIORES PROBABLEMENTE NO CORRESPONDAN A SU
CASO. ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y
TAMBIÉN PODRÍA TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO O
JURISDICCIÓN.
En el caso de que cualquier término o disposición contenido en esta Garantía Limitada se
encuentre como inválido, ilegal o no exigible por una corte de jurisdicción competente,
entonces tal disposición se considerará modificada en la medida necesaria para que la
misma sea exigible por tal corte, tomando en cuenta la intención de las partes. La invalidez
de toda o parte de cualquier porción de esta Garantía Limitada no afectará ni perjudicará la
validez o exigibilidad de las disposiciones restantes de esta Garantía Limitada.
Cómo obtener servicio de garantía u otra información
1. Acceda y revise la sección en línea Atención al cliente del sitio Web del consumidor de
Motorola antes de solicitar el servicio de garantía.
LIFE.
2. Si el Producto aún no funciona correctamente después de usar este recurso,
comuníquese con el Garantizante que aparece en el sitio Web de Motorola o con la
información de contacto para la ubicación correspondiente.
3. Un representante de Motorola, o de un Centro de reparación autorizado de Motorola,
ayudará a determinar si el Producto requiere servicio. Es posible que deba descargar u
obtener de alguna otra manera y aceptar las actualizaciones de software de Motorola o
un Centro de reparación autorizado de Motorola. Usted es responsable de cualquier
tarifa por servicio de portador aplicable en que incurra al obtener las descargas
requeridas. Se exige cumplir con el proceso de garantía, instrucciones de reparación y
aceptar tales actualizaciones de software a fin de recibir soporte de garantía adicional.
4. Si la actualización de software no corrige el problema, recibirá instrucciones sobre cómo
enviar el Producto a un Centro de Reparaciones Autorizado de Motorola u otra entidad.
5. Para obtener servicio, según lo permita la ley aplicable, se le exige incluir: (a) una copia
de su recibo, contrato de venta u otra prueba de compra equivalente; (b) una descripción
escrita del problema; (c) el nombre de su proveedor de servicio, si corresponde; (d) su
dirección y número de teléfono. En caso de que el Producto no esté cubierto por esta
Garantía, Motorola informará al consumidor de la disponibilidad, el precio y otras
condiciones aplicables a la reparación del Producto.
TODA INFORMACIÓN, DATO, SOFTWARE U OTRA APLICACIÓN, INCLUIDOS
ENTRE OTROS CONTACTOS PERSONALES, LIBRETAS DE DIRECCIONES,
IMÁGENES, MÚSICA Y JUEGOS SE BORRARÁN DURANTE EL PROCESO DE
REPARACIÓN Y NO PODRÁN SER REINSTALADOS POR MOTOROLA. Para evitar
perder información, datos, software u otras aplicaciones, cree una copia de seguridad
antes de entregar su Producto para servicio de garantía y deshabilite cualquier contraseña
de seguridad. Usted será el responsable de reinstalar tal información, datos, software,
otras aplicaciones y contraseñas. Su Producto o un Producto de reemplazo le será devuelto
tal como su Producto estaba configurado cuando se adquirió originalmente, sujeto a
actualizaciones de software aplicables. Motorola puede instalar actualizaciones de
software de sistema operativo como parte del servicio de garantía que pueden evitar que
el Producto se revierta a una versión anterior del software de sistema operativo. Es posible
que aplicaciones de terceros instaladas en el Producto no sean compatibles o no funcionen
con el Producto como resultado de la actualización del software de sistema operativo.
Motorola y sus Centros de servicio autorizado no son responsables por la pérdida o la
incapacidad de uso de dicha información, datos, software u otras aplicaciones.
Para obtener servicio u otra información, acceda y revise la sección en línea
Atención al cliente del sitio Web del consumidor de Motorola en
www.motorola.com.
Póliza de garantía (México)
Esta Póliza de Garantía constituye la única Garantía aplicable para los productos
Garantía (México)
Marca Motorola que se adquieren en México y sustituye cualquier otra garantía
contenida en los instructivos, manuales, guías y/o advertencias contenidas
dentro del empaque de dichos productos.
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