Помощь
Самый быстрый способ получить помощь — обратиться к страницам поддержки на сайте
Blackmagic Design и проверить наличие последних справочных материалов по камере.
Страница поддержки на сайте Blackmagic Design
Последние версии руководства по эксплуатации, программного обеспечения
и дополнительную информацию можно найти в разделе поддержки Blackmagic Design на
странице www.blackmagicdesign.com/ru/support.
Обращение в Службу поддержки Blackmagic Design
Если с помощью доступных справочных материалов решить проблему не удалось,
воспользуйтесь формой "Send us an email" на странице поддержки для отправки сообщения.
Можно также позвонить в ближайшее представительство Blackmagic Design, телефон
которого вы найдете в разделе поддержки на нашем веб-сайте.
Проверка используемой версии программного обеспечения
Чтобы узнать версию Blackmagic Camera Utility, установленную на вашем компьютере,
откройте окно About Blackmagic Camera Utility.
На компьютере с операционной системой Mac откройте Blackmagic Camera Utility
в папке «Программы». В меню выберите About Blackmagic Camera Utility, чтобы узнать
номер версии.
На компьютере с операционной системой Windows откройте Blackmagic Camera Utility
в меню или на экране «Пуск». B меню «Помощь» выберите About Blackmagic Camera
Utility, чтобы узнать номер версии.
Загрузка последних версий программного обеспечения
Узнав установленную версию Blackmagic Camera Utility, перейдите в центр поддержки
Blackmagic на странице www.blackmagicdesign.com/ru/support, чтобы проверить наличие
обновлений. Рекомендуется всегда использовать последнюю версию программного
обеспечения, однако обновление лучше всего выполнять после завершения
текущего проекта.
Помощь
2326