Capítulo 10
¡Importante!
Comuníquese con el Servicio Técnico de Streck al 800.843.0912 (ext. 7510) o
technicalservices@streck.com para obtener asistencia sobre cualquiera de los problemas
mencionados anteriormente, o en caso de observar algún otro desperfecto del sistema.
10.1 Códigos de error
Los códigos de error se imprimen en forma de texto y códigos numéricos en la copia impresa de estilo "ticket", y
únicamente en forma de códigos numéricos en la de estilo "log" y pantalla LCD. A continuación se dan los códigos
de error y las explicaciones correspondientes.
Código
Descripción del error
de error
Suspendido: no se
1
encontró la muestra
2
Suspendido: subllenado
3
Suspendido: sobrellenado
Suspendido: suspensión
4
manual
5
Modo de prueba
6*
Temperatura compensada
7
Fuera de escala
8
Error de tiempo
Temperatura compensada,
9*
fuera de escala
Temperatura compensada,
10*
error de tiempo
Temperatura compensada,
11*
fuera de escala, error de
tiempo
Fuera de escala, error de
12
tiempo
*Los códigos de error 6, 9, 10 y 11 solo aparecen en la versión de software V1.0. En versiones posteriores del
software, los códigos de estado indican cuando la compensación de temperatura está activa. Consulte la sección
10.2 para ver los códigos de estado.
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Resolución de problemas
Causa / Remedio
El nivel de llenado detectado es inferior a 20 mm.
Prepare un tubo nuevo, mezcle bien y repita el análisis.
El nivel de llenado de la muestra es inferior al nivel de llenado
mínimo.
Nivel de llenado mínimo: tubos de 1,2 ml = 51 mm; tubos de
2,0 ml = 89 mm. Prepare un tubo nuevo si el nivel de llenado
es inferior al mínimo. Repita el análisis de la muestra.
El nivel de llenado de la muestra es superior al nivel de
llenado máximo.
Nivel de llenado máximo: tubos de 1,2 ml = 69 mm; tubos de
2,0 ml = 108 mm.
Prepare un tubo nuevo si el nivel de llenado es superior al
máximo. Repita el análisis de la muestra.
Se suspende el análisis manualmente antes de finalizar el
tiempo de medición.
Repita el análisis de la muestra.
El modo de prueba está activado. El resultado no es válido.
Desactive el modo de prueba en el menú Servicio. Repita el
análisis de la muestra.
La temperatura de operación interna del instrumento es > 26 °C
y se aplicó compensación de temperatura al resultado. El
resultado es válido.
El valor de VSG está fuera de los límites notificables del
instrumento (0 – 120 mm/h). Debe notificarse como > 120 mm/h.
Error de más de 90 segundos en el tiempo de una lectura
de VSG; posiblemente debido a un corte eléctrico. Repita el
análisis de la muestra.
¡Importante!
imprimirá con un resultado. Si se observa un error
de tiempo, la pantalla LCD mostrará un mensaje de
error que debe ser reconocido antes de poder
procesar otras muestras.
Consulte las causas / remedios individuales para los códigos
de error 6 y 7.
Consulte las causas / remedios individuales para los códigos
de error 6 y 8.
Consulte las causas / remedios individuales para los códigos
de error 6, 7 y 8.
Consulte las causas / remedios individuales para los códigos
de error 7 y 8.
Manual del Usuario
El código de error de tiempo no se
del ESR-Auto Plus
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