Sección 9 - Garantía, Responsabilidad Y Reclamaciones - HACH LANGE 3400 sc Manual De Instrucciones

Sección 9 – Garantía, responsabilidad y reclama-
ciones
HACH LANGE garantiza que el producto suministrado está libre de todo defecto de material o fabricación y
se compromete a reparar o sustituir las piezas defectuosas.
El periodo de garantía de los instrumentos es de 24 meses. Al firmar un Contrato de mantenimiento dentro
de los 6 meses posteriores a la fecha de la compra, el periodo de garantía se amplía a 60 meses.
En caso de defectos, en los que también se incluye el incumplimiento de propiedades garantizadas, el
proveedor asume las siguientes responsabilidades, con exclusión de otras reivindicaciones: El proveedor se
compromete a reparar o cambiar por nuevas piezas entregadas sin cargo, a su entera elección, todas las
piezas que, durante el período de garantía calculado a partir de la fecha de traspaso del riesgo, resulten
inservibles o seriamente dañadas debido a circunstancias que se demuestren existían antes del traspaso
del riesgo, y en particular debido a defectos de diseño, materiales de mala calidad o defectos de fabricación.
La detección de tales defectos debe ser inmediatamente notificada por escrito al proveedor, a más tardar 7
días después de detectado el defecto. En el caso de que el cliente no lo notifique así al proveedor, el
producto suministrado se considerará aceptado a pesar del defecto. Queda excluida toda responsabilidad
adicional por daños directos o indirectos.
Si el cliente debe llevar a cabo dentro del periodo de garantía trabajos de mantenimiento o reparación
específicos del instrumento estipulados por el proveedor (mantenimiento) o si éstos debe realizarlos el
proveedor (reparación) y no se cumplen los requisitos indicados, quedan anuladas las reclamaciones por
daños resultantes del incumplimiento de los mencionados requisitos.
No se podrán hacer valer otros derechos cualesquiera, en particular derechos a daños emergentes.
Los consumibles y las averías resultantes de una manipulación incorrecta, de un montaje no seguro o del
uso indebido quedan excluidos de este acuerdo.
La fiabilidad de los instrumentos de proceso de HACH LANGE ha sido contrastada en muchas aplicaciones
y por consiguiente se utilizan con frecuencia en bucles de control automático para facilitar el funcionamiento
más económico posible del proceso correspondiente.
Para evitar o limitar los daños emergentes se recomienda, por lo tanto, diseñar el bucle de control de forma
tal que el funcionamiento defectuoso de un instrumento produzca la conmutación automática al sistema de
control de reserva; este es el estado operativo más seguro para el entorno y para el proceso.
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