• Compruebe que los ajustes del tamaño y tipo de papel estén correctos para el papel.
• Cargue y expulse el papel sin imprimir para limpiar el recorrido del papel.
• Si la alimentación del papel aun no funciona correctamente después de reemplazar los rodillos de
mantenimiento, asegúrese de que instaló los rodillos de mantenimiento de la manera correcta.
• Si instalo una unidad de bandeja de papel opcional, asegúrese de activar la unidad de bandeja en el
software de impresión.
• Si su producto se para durante la impresión, asegúrese de que la tapa frontal esté cerrada.
• Es posible que los rodillos de mantenimiento estén al final de su ciclo de vida. Revise el estado de los
rodillos de mantenimiento y reemplázelos si es necesario.
• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea
demasiado delgado o grueso.
• Cargue papel en la bandeja con la cara imprimible hacia abajo.
• No cargue papel perforado para carpetas en la bandeja.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Tema principal:
Solución de problemas de papel
Referencias relacionadas
Problemas de obstrucciones de papel en la tapa frontal (A)
Obstrucciones de papel en el alimentador de papel posterior (B1)
Obstrucciones de papel en el alimentador de papel frontal (B2)
Problemas de obstrucciones de papel en la bandeja (C1/C2/C3/C4)
Problemas de obstrucciones de papel en la tapa trasera (D1)
Problemas de obstrucciones de papel en la tapa trasera (E) de la bandeja de papel opcional
Los documentos se obstruyen en el alimentador automático de documentos (F)
Capacidad de carga de papel
Especificaciones del papel
Tareas relacionadas
Cómo limpiar la guía del papel
Temas relacionados
Cómo cargar papel
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