Síntoma
No puede accederse desde
el explorador de Web.
No pueden obtenerse las
imágenes de la tarjeta de
memoria SD.
No se visualiza ninguna
imagen.
94
Causa/solución
• ¿Se ha asignado la misma dirección IP a otros dis-
positivos?
¿Hay contradicciones entre la dirección y la subred
de la red a accederse?
<Cuando la cámara y el PC están conectados en la
misma subred>
¿Están las direcciones IP de la cámara y del PC
ajustadas en una subred común? ¿Se ha marcado
"Utilizar un servidor proxy" para los ajustes del
explorador de Web?
Para acceder a una cámara de la misma subred, se
recomienda introducir la dirección de la cámara en
"No usar servidor proxy para estas direcciones".
<Cuando la cámara y el PC están conectados en
subredes distintas>
¿Se ha ajustado correctamente la dirección IP del
acceso de enlace para la cámara?
• ¿Se ha seleccionado "Permitir" para "Acceso a
cámaras con FTP" en la ficha [Red] de la página
"Red"?
Es necesario seleccionar de antemano "Permitir"
para "Acceso a cámaras con FTP" en la ficha [Red]
de la página "Red".
• ¿Es correcta la contraseña introducida?
Reinicie el explorador de Web y vuelva a introducir
la contraseña.
• Es posible que haya fallado el acceso a la tarjeta
de memoria SD. Reinicie el explorador y vuelva a
intentar la obtención de las imágenes.
• ¿Se ha instalado el software del visor en el PC?
Instale el software del visor en un PC.
• ¿Tiene la versión de DirectX 9.0c o posterior?
Compruebe la versión de DirectX de la forma
siguiente.
(1) Seleccione "Ejecutar..." desde el menú de inicio
®
de Windows
.
(2) Introduzca "dxdiag" del el cuadro de diálogo
visualizado y haga clic en el botón [Aceptar].
Si la versión de DirectX es anterior a la 9.0c, actua-
lícela.
Páginas de
referencia
–
79
72
–
5
–