Tabla de contenido
Publicidad
La calidad audio de las llamadas no es óptima
•
En el transcurso de una llamada, puede ajustar el volumen con la tecla
Volumen.
•
Compruebe la fuerza de la red
No puedo utilizar las funciones descritas en el manual
•
Verifique la disponibilidad de este servicio según su abono con su operador
•
Compruebe que esta función no requiere un accesorio Alcatel
No puedo marcar ningún número de mi agenda
•
Compruebe que ha guardado correctamente el número de su registro
•
Compruebe que ha seleccionado el prefijo del país cuando llama al
extranjero
No puedo crear contactos en mi agenda
•
Compruebe que su tarjeta SIM no está llena, suprima contactos o guardelos
en las agendas del teléfono (profesional, personal)
Mis interlocutores no pueden dejar mensajes en mi buzón de voz
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador
No puedo acceder a mi buzón de voz
•
Compruebe que el número del buzón de voz de su operador está guardado
en "Mis números"
•
Vuelva a intentarlo luego si la red está ocupada
No puedo enviar ni recibir MMS
•
Verifique la memoria disponible en su teléfono, quizás está saturada
•
Verifique la disponibilidad de este servicio con su operador y verifique los
parámetros MMS (véase página 35)
•
Verifique con su operador el número del centro de SMS o de perfiles MMS
•
Vuelva a intentarlo más tarde, el centro de SMS podría estar saturado
El icono
aparece en la pantalla inicial
•
Ha guardado demasiados mensajes cortos en la memoria de su tarjeta SIM:
suprima algunos o archívelos en la memoria del teléfono
Aparece el mensaje "Ningún servicio"
•
Se encuentra fuera de la zona de cobertura de la red
Ya he introducido 3 códigos PIN incorrectos
•
Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo
No puedo conectar mi teléfono con mi ordenador
•
Primero instale el paquete de programas PC Alcatel
95
•
Seleccione "Instalación de la conexión" para instalar la conexión
•
Verifique que su ordenador cumple con las especificaciones requeridas para
instalar el paquete de programas PC de Alcatel
No puedo descargar nuevos archivos
•
Compruebe que dispone de espacio libre
•
Borre algunos archivos
•
Seleccione la Tarjeta MicroSD para guardar los archivos descargados
•
Compruebe el estado de su suscripción con su operador.
El teléfono no puede ser detectado por otros via Bluetooth
•
Compruebe que la función Bluetooth esta activada y que su móvil es visible
por otros usuarios (véase página 74)
Mi teléfono móvil está bloqueado; no se enciende
•
Asegúrese de que la batería no esté dañada o agotada por completo.
•
Retire la batería, quitar la tarjeta SIM, a continuación vuelva a insertarlos,
encienda nuevamente, si aun no funciona
•
Mantenga pulsada la tecla # y pulse la tecla de encendido/apagado durante
unos segundos para reiniciar el teléfono.
TODOS los datos del teléfono del usuario: los contactos, las fotos,
los mensajes, los archivos y las aplicaciones descargadas, como
juegos Java, se perderán definitivamente.
Cómo conseguir que dure más la batería
•
Compruebe que ha dejado el teléfono cargar completamente (3 horas
mínimo)
•
Después de una carga parcial, el nivel de carga indicado puede ser erróneo.
Espere unos 20 minutos después de la desconexión del cargador para
obtener una indicación exacta.
•
Encienda la luz de fondo cuando lo necesite.
•
Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática de
correo electrónico.
•
Actualice la información de noticias y el tiempo cuando lo necesite
manualmente o amplíe el intervalo de comprobación automática.
•
Salga de las aplicaciones que ejecuten Java en segundo plano si no va a
utilizarlas durante un tiempo prolongado.
•
Desactive Bluetooth cuando no lo esté utilizando.
96
Publicidad
Tabla de contenido
