Dell DCTA Guía De Referencia Rápida página 184

Patrón de Descripción del problema
indicadores
luminosos
No se detecta ningún módulo
de memoria.
Error en la placa base.
184
Guía de referencia rápida
Solución recomendada
Vuelva a instalar los módulos de memoria para
1
asegurarse de que el ordenador se comunica
correctamente con la memoria.
Reinicie el ordenador.
2
Si el problema persiste, extraiga todos los módulos
3
de memoria e instale un módulo de memoria en el
conector del módulo de memoria 4.
Reinicie el ordenador.
4
Aparece el mensaje siguiente: Alert!
Operating in Debug mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal
Operation (Alerta: funcionamiento en modo de
depuración. Ocupe los módulos de memoria por
pares para lograr un funcionamiento normal).
Pulse <F1> para iniciar el sistema operativo.
5
Ejecute Dell Diagnostics. Para obtener
6
instrucciones, consulte página 177.
Si la prueba del módulo de memoria se realiza
7
correctamente, apague el ordenador, extraiga el
módulo de memoria y, a continuación, repita el
proceso con los módulos de memoria restantes
hasta que ocurra un error durante el inicio o la
prueba de diagnóstico.
Si el primer módulo de memoria que prueba es
defectuoso, repita el proceso con los módulos
restantes para asegurarse de que no sean
defectuosos.
Cuando identifique el módulo de memoria
8
defectuoso, póngase en contacto con Dell para
obtener un módulo de memoria de repuesto.
Para obtener instrucciones sobre cómo ponerse
en contacto con Dell, consulte la Guía del usuario.
NOTA:
si es necesario, el ordenador puede funcionar
en modo de depuración hasta que se instalen
módulos de memoria nuevos.
Póngase en contacto con Dell para solicitar
asistencia técnica. Para obtener instrucciones sobre
cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario.