Página 1
Dell™ Vostro™ 410 Guía de consulta rápida y configuración Modelo DCGAF w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
Página 2
Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
Acerca del ordenador NOTA: Para obtener más información sobre los puertos y conectores de su ordenador, consulte la Guía tecnológica de Dell de su ordenador o vaya a support.dell.com. Vista anterior Unidad óptica Panel de la unidad óptica Botón de expulsión de la unidad óptica 4 Botones de expulsión de la bandeja de...
Vista posterior Conector de alimentación Rejilla de la fuente de alimentación Ranura para cable de seguridad Anillas para candado Ranuras para tarjeta de expansión Conectores del panel posterior Indicador de la fuente de Interruptor de selección de tensión alimentación Acerca del ordenador...
Conectores del panel posterior Indicador de integridad de vínculo Conector del adaptador de red Indicador de actividad de red Conector central/tonos bajos Conector de entrada de línea Conector de línea de salida izquierda/derecha frontal Micrófono Conector de sonido envolvente izquierda/derecha lateral Conector de sonido envolvente Conectores USB 2.0 (4) izquierda/derecha posterior...
Configuración del ordenador Configuración rápida PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el ordenador. NOTA: Es posible que algunos dispositivos no estén incluidos si no los ha pedido. 1 Conecte el monitor utilizando sólo uno de los siguientes cables: el adaptador en Y de monitor dual, el cable DVI blanco, o el cable de vídeo azul.
Página 13
2 Conecte un dispositivo USB, como un teclado o ratón. 3 Conecte el cable de red. Configuración del ordenador...
Página 14
4 Conecte el módem. Conecte el cable de alimentación. Configuración del ordenador...
Página 15
6 Pulse los botones de encendido del monitor y del ordenador. 7 Conéctese a la red (opcional). Servicio de Internet Módem por cable/DSL Enrutador inalámbrico Ordenador de sobremesa con adaptador de red Ordenador de sobremesa con Adaptador inalámbrico USB adaptador inalámbrico USB Configuración del ordenador...
Instalación del ordenador en un lugar cerrado Instalar el ordenador en un lugar cerrado puede restringir el flujo de aire y repercutir en el rendimiento del ordenador, posiblemente a causa de un sobrecalentamiento. Cuando instale el ordenador en un lugar de estas características, siga las pautas que se indican a continuación: PRECAUCIÓN: Antes de instalar el ordenador en un gabinete, lea...
Página 17
• Si se instala el ordenador en una esquina de un escritorio o debajo de éste, deje al menos 5,1 cm (2 pulgadas) de espacio por la parte de atrás hasta la pared con el fin de permitir el flujo de aire necesario para disponer de una ventilación adecuada.
NOTA: Si no puede conectarse a Internet, consulte la Guía tecnológica de Dell. Si anteriormente se ha conectado correctamente, es posible que el ISP haya interrumpido el servicio. Póngase en contacto con el ISP para comprobar el estado del servicio o intente conectar más tarde.
4 Haga clic en Siguiente. Si ha seleccionado Establecer mi conexión manualmente en el paso 3, continúe en el paso 5. En caso contrario, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para completar la configuración. NOTA: si no sabe qué tipo de conexión debe seleccionar, póngase en contacto con su ISP.
Página 20
NOTA: Puede transferir información de un ordenador viejo a un ordenador nuevo conectando directamente un cable serie a los puertos de entrada/salida (E/S) de los dos ordenadores. Para obtener instrucciones sobre la configuración de una conexión de cables directa entre dos ordenadores, consulte en Microsoft Knowledge Base el artículo número 305621, que se titula How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Cómo configurar una conexión de cables directa entre dos ordenadores en Windows XP).
Página 21
6 En la pantalla ¿Qué desea transferir?, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente. Una vez que se ha copiado la información, aparece la pantalla Completando la fase de recopilación. 7 Haga clic en Finalizar. Para transferir información al ordenador nuevo: 1 En la pantalla Diríjase al ordenador antiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
Página 22
3 Haga clic en Finalizado y reinicie el ordenador nuevo. NOTA: Para obtener más información sobre este proceso, busque en support.dell.com el documento n.º 154781 (What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Configuración del ordenador...
Microsoft Windows XP Operating System? [¿Cuáles son los diferentes métodos para transferir archivos de mi ordenador antiguo a mi ordenador nuevo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft® Windows® XP?]). NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell™ Knowledge Base en determinados países.
Especificaciones NOTA: las ofertas pueden variar según la región. Para más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Inicio→ Ayuda y soporte técnico y seleccione la opción sobre la quiere ver más información. Procesador ® Tipo de procesador Procesador Intel Core™2 Quad;...
Página 26
Vídeo Tipo Integrado Intel integrado Hasta 64 MB de memoria de vídeo (compartida) con una memoria total del sistema inferior a 512 MB Hasta 256 MB de memoria de vídeo (compartida) con una memoria total del sistema inferior a 512 MB Discreto: nVidia Geforce 8800 GT (opcional) Soporta la reproducción de Blu-ray...
Página 27
Bus de expansión (continuación) PCI Express x1 Conectores Uno x1 Tamaño del conector 36 patas Amplitud (máxima) de 1 vía para PCI Express datos del conector PCI Express x16 Conectores Uno x16 Tamaño del conector 164 patas Amplitud (máxima) de 16 vías PCI Express datos del conector Unidades...
Página 28
Conectores Audio Un conector de micrófono de panel frontal Un conector de auriculares de panel frontal Seis conectores de panel posterior para soporte 7.1 Conectores de la placa base del sistema: ATA serie Seis conectores de siete patas Dispositivo USB Dos conectores de 9 patas (admite cuatro puertos USB) interno Unidad de disquete...
Página 29
Controles e indicadores Parte frontal del ordenador: Botón de encendido Botón de presión Indicador de alimentación Luz azul: si parpadea, el equipo se encuentra en estado de reposo; si es fija, el estado es encendido. Luz ámbar: si parpadea, indica un problema con la placa del sistema.
Página 30
Alimentación Voltaje (consulte la 115/230 VAC, 50/60 Hz, 8/4 A información de seguridad que venía con el ordenador para obtener información sobre la especificación de voltaje). Batería de tipo botón Batería de tipo botón de litio de 3 V CR2032 Especificaciones físicas Altura 36,2 cm...
Solución de problemas PRECAUCIÓN: Para protegerse de la posibilidad de descargas eléctricas, heridas causadas por aspas del ventilador, o de otras lesiones posibles, desconecte siempre el equipo de la toma de corriente antes de abrir la cubierta. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
Página 32
Si el equipo emite sonidos durante el arranque: 1 Anote el código de sonido. 2 Ejecute Dell Diagnostics para identificar una causa más grave (consulte “Dell Diagnostics” en la página 41). Código Descripción Solución sugerida (sonidos cortos repetidos) Fallo de la suma de Póngase en contacto con Dell.
(Dispositivo apuntador) en el programa de configuración del sistema. Consulte el Manual de servicio en support.dell.com para obtener más información. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 67).
Página 34
L A I N I C I A L I Z A C I Ó N H A F A L L A D O el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte “Dell Diagnostics”...
Página 35
U N I D A D D E D I S C O D U R O comandos del equipo. Apague el ordenador, extraiga la unidad de disco duro (consulte el Manual de servicio de Vostro support.dell.com) e inicie el equipo desde un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo.
Página 36
A L L O D E L A L Í N E A D E R E L O J D E L T E C L A D O Para teclados externos, compruebe la conexión del cable. Ejecute las pruebas del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 41).
Página 37
U N I D A D D E D I S C O D U R O contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 67). O T I M E R T I C K I N T E R R U P T O H A Y I N T E R R U P C I Ó...
Página 38
A I L U R E R R O R D E A P A G A D O estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 41). I M E D A Y C L O C K L O S T P O W E R L R E L O J D E H O R A P E R D I Ó...
Conecte el equipo a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 67). I M E D A Y N O T S E T...
Página 40
Posible fallo de la unidad de disco duro durante la prueba de inicio de D U R O éste (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 67 para obtener ayuda). Fallo del teclado o cable suelto del...
Si tiene problemas con el equipo, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de software (consulte “Bloqueos y problemas con el software” en la página 45) y ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
Página 42
Configuración del sistema y que está activo. Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde la unidad de disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
6 Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Diagnósticos Dell de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la apropiada para su equipo. 7 Cuando aparezca el Main Menu (Menú principal) de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell), seleccione la prueba que desee ejecutar y siga las...
• Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador está conectado debidamente al conector de la placa base (consulte el Manual de servicio en support.dell.com). • Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están conectados debidamente al conector de placa base (consulte el Manual de servicio en support.dell.com).
E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A • Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio en support.dell.com) para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
Página 46
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo ® ® Microsoft Windows J E C U T E E L S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S Windows XP: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas...
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate. Utilidad Dell Support La Utilidad Dell Support está instalada en el equipo y se puede acceder a ella desde el icono de Dell Support, , en la barra de tareas o desde el botón Inicio Utilice esta utilidad de asistencia para obtener información de...
Página 48
Dell y visualizar su configuración. Para obtener más información acerca de la utilidad Dell Support, haga clic en el signo de interrogación (?) en la parte superior de la pantalla Dell™...
(consulte “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 49). Reinstalación de controladores y utilidades AVISO: la página web Dell Support en support.dell.com y el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores aprobados para los equipos Dell™. Si instala controladores obtenidos de otras fuentes, puede que el equipo no funcione correctamente.
Página 50
Volver a una versión previa del controlador de dispositivo Windows XP: 1 Haga clic en Inicio→ Mi PC→ Propiedades→ Hardware→ Administrador de dispositivos. 2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha instalado el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
Página 51
Finalizar para reiniciar el ordenador. 4 Cuando vea el escritorio de Windows, reinserte el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). 5 En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario de sistema Dell), haga clic en Siguiente. NOTA: El menú...
• Dell PC Restore de Symantec (disponible para Windows XP) y Dell Factory Image Restore (disponible para Windows Vista) devuelve el disco duro al estado operativo en el que se encontraba cuando adquirió el equipo. Ambos eliminan permanentemente los datos del disco duro y quitan cualquier programa instalado después de haber recibido el equipo.
Página 53
Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. NOTA: configure el ordenador Dell™ en la vista clásica de Windows. Inicio de la función Restaurar sistema Windows XP: AVISO: antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde todos los archivos y ciérrelos.
Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore AVISO: Al utilizar las funciones Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore, se borrarán permanentemente todos los datos del disco duro y se eliminarán los programas o controladores instalados después de haber recibido el equipo. Si es posible, realice una copia de seguridad de los datos antes de utilizar estas funciones.
Página 55
Eliminación de PC Restore: AVISO: Al eliminar Dell PC Restore de la unidad de disco duro, se borrará la utilidad PC Restore permanentemente de su equipo. Si elimina Dell PC Restore, no podrá utilizarlo para restaurar el sistema operativo del equipo.
Página 56
La función Dell PC Restore le permite restaurar su unidad de disco duro al estado operativo que estaba cuando compró el equipo. Es aconsejable no eliminar PC Restore del ordenador, ni siquiera para obtener espacio de disco duro adicional. Si elimina la función PC Restore de la unidad de disco duro, nunca podrá...
Para volver a instalar Windows, necesita el soporte multimedia Dell™ Operating System y el soporte multimedia Dell Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Reinstalación de software...
Página 58
Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell para cargar todos los controladores requeridos. En función de la región desde la que se realizó el pedido del ordenador, o de si solicitó el soporte, el soporte...
Etiqueta de servicio/Código de servicio • Utilice la etiqueta de servicio para rápido identificar el ordenador cuando utilice support.dell.com o se ponga en contacto La etiqueta de servicio/código de con el servicio de asistencia. servicio rápido se encuentra en el equipo.
Página 60
• Cómo solucionar problemas Guía tecnológica de Dell • Acerca del sistema operativo La Guía tecnológica de Dell está • Uso y mantenimiento de dispositivos disponible en la unidad de disco duro y • Comprensión de tecnologías como RAID, en support.dell.com.
Diagnósticos Dell. 3 Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 66. 4 Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su página web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas.
DellConnect™ DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite que el servicio de asistencia de Dell pueda acceder a su equipo a través de una conexión de banda ancha, diagnostique su problema y lo arregle bajo su supervisión.
Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con...
El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
No olvide rellenar la Lista de verificación de diagnósticos (consulte “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 66). Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada desde un teléfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, que proporcione información detallada durante las...
Página 66
Si el equipo está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya...
2 Haga clic en Contact Us (Contáctenos) en el lado izquierdo de la página. y seleccione el vínculo de servicio o soporte que necesite. 3 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda...
Conecte el sistema a una toma de alimentación eléctrica diferente, de modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del circuito. Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales. Apéndice...
La información que se proporciona a continuación aparece en los dispositivos mencionados en este documento conforme a las normas de la FCC: • Nombre del producto: Dell™ Vostro™ 410 • Número de modelo: DCGAF • Nombre de la compañía: Dell Inc.
49 actualizaciones reinstalación, 49 software y hardware, 47 soporte Drivers and Utilities asistencia (Controladores y ponerse en contacto con Dell, 67 utilidades), 59 volver a una versión anterior, 50 Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, 19 asistentes Asistente para compatibilidad de...
Página 72
Dell, 41 Factory Image Restore, 54 documentación, 59 guía tecnológica de Dell, 60 manual de servicio, 60 información sobre ergonomía, 60 Instalación del equipo en un lugar cerrado, 16 encendido Internet estado de los indicadores conexión, 18 luminosos de encendido, 43 configuración, 18...
Página 73
62 DellConnect, 62 S.M.A.R.T, 40 Drivers and Utilities (Controladores y sistema operativo utilidades), 59 Dell Factory Image Restore, 54 Operating System (Sistema PC Restore, 54 operativo), 60 reinstalación, 60 regional, 62 restaurar sistema, 52 servicios en línea, 62...
Página 74
(Sistema operativo), 60 transferir información a un equipo nuevo, 19 Windows Vista Asistente para compatibilidad de programas, 46 Dell Factory Image Restore, 54, desinstalación del controlador de dispositivo, 50 reinstalación, 60 Restaurar sistema, 52 volver a una versión de controlador...