Dell DCTA Guía De Referencia Rápida página 185

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Patrón de
Descripción del problema
indicadores
luminosos
Se detectan los módulos de memoria,
pero existe un error de configuración o
de compatibilidad de memoria.
Posible error de hardware
o de un recurso de la placa base.
Se ha producido un posible error
en la tarjeta de expansión.
Solución recomendada
• Asegúrese de que no existen requisitos especiales
para la colocación del conector o del módulo de
memoria.
• Verifique que los módulos de memoria que instala
sean compatibles con el ordenador.
• Vuelva a instalar los módulos de memoria y
reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía
del usuario.
• Realice los procedimientos descritos en "Solución
de incompatibilidades de software y hardware"
en la página 175.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía
del usuario.
Determine si existe algún conflicto extrayendo
1
una tarjeta (que no sea una tarjeta gráfica) y
reiniciando el ordenador.
Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta
2
que ha extraído, extraiga otra tarjeta y reinicie
el ordenador.
Repita este proceso para cada tarjeta. Si el
3
ordenador se inicia correctamente, compruebe
si hay conflictos de recursos relacionados con la
última tarjeta extraída del ordenador (consulte
la "Solución de incompatibilidades de software
y hardware" en la página 175).
Si el problema persiste, póngase en contacto con
4
Dell. Para obtener instrucciones sobre cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía
del usuario.
Guía de referencia rápida
185

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Solución de problemas

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