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Capítulo 7:
Solución de problemas y
asistencia técnica
Problemas y soluciones
NOTA
Si después de consultar la información sobre la solución
de problemas de la siguiente tabla no consigue solucionar
el problema, puede ejecutar las pruebas de diagnóstico de
la cámara para intentar localizar y solucionar el problema
por sí mismo. Puede obtener las pruebas de diagnóstico
para la cámara digital HP Photosmart 935 en el siguiente
sitio Web: www.hp.com/support.
Problema
La cámara no
se enciende.
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Posible causa
Faltan las pilas
o no funcionan
correctamente,
están agotadas
o mal
instaladas.
manual del usuario de hp photosmart 930
Solución
La carga de las pilas puede ser
baja o puede estar
completamente agotada. Pruebe
a instalar pilas nuevas o
recargadas.
Asegúrese de que las pilas están
insertadas correctamente.
No utilice pilas alcalinas
normales. Para obtener mejores
resultados, utilice pilas de litio
para cámaras fotográficas o pilas
recargables de NiMH. Si debe
utilizar pilas alcalinas, utilice las
variedades de mayor calidad.
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