Localización Del Número De Serie Y Del Número De Modelo; Protección Del Hp Ipaq Con Una Contraseña - HP iPAQ Guía De Información Del Producto

que el ordenador personal y el HP iPAQ se hayan reiniciado, vuelva a conectar el HP iPAQ al
ordenador personal.
●
Desinstale ActiveSync del ordenador personal y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para
desinstalar ActiveSync del ordenador personal, haga clic en Inicio > Panel de control > Agregar
o quitar programas > Microsoft ActiveSync. A continuación, haga clic en el botón Quitar y
en Sí.
● Si después de probar las soluciones descritas anteriormente no puede solucionar el problema de
conexión, realice un reinicio de fábrica en el HP iPAQ. Un reinicio de fábrica borra todos los valores
de configuración, programas y datos instalados por el usuario y restaura la configuración de fábrica
del HP iPAQ.
Una vez completado el reinicio de fábrica, reinstale las aplicaciones en el HP iPAQ mediante ActiveSync
en el ordenador personal. Cuando haya sincronizado correctamente el HP iPAQ, vaya a ActiveSync en
el ordenador personal, seleccione Herramientas > Agregar o quitar programas y seleccione los
programas que desea reinstalar.
Localización del número de serie y del número de modelo
Localice los números de serie y de modelo antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia
al cliente de HP, especialmente si llama para obtener soporte sobre la garantía.
Consulte el número de serie y el ID de modelo; para ello, puntee en Inicio > Programas > HP Help
And Support (Ayuda y soporte técnico de HP) > Serial and Model Number (Número de serie y de
modelo).
También puede encontrar esta información junto a la batería del HP iPAQ. Para localizar el número de
serie:
1. Retire la cubierta de la batería.
2. Localice la etiqueta que contiene el número de serie junto a la batería.
Protección del HP iPAQ con una contraseña
Para que sus datos estén más seguros, puede hacer que se solicite una contraseña cada vez que se
enciende el HP iPAQ.
1. Puntee en Inicio > Configuración > ficha Personal > Bloquear > ficha Contraseña.
2. Marque la casilla de verificación Pedir contraseña si el dispositivo lleva inactivo y seleccione
en el cuadro de lista el tiempo que el HP iPAQ debe permanecer inactivo para que se solicite la
contraseña.
3. En el campo de tipo de contraseña, seleccione el tipo de contraseña que desea utilizar. Introduzca
la contraseña y confírmela.
4. En la ficha Pista, introduzca una frase que le ayude a recordar la contraseña. Asegúrese de que
la pista no permita adivinar fácilmente la contraseña. La pista se muestra tras haber introducido
una contraseña incorrecta cinco veces.
5. Cuando se le solicite, puntee en ok. La próxima vez que el HP iPAQ no se utilice durante el tiempo
especificado, se le solicitará que introduzca la contraseña.
Sugerencia
la contraseña.
ESWW
Repita los mismos pasos especificados anteriormente para cambiar o restablecer
Continuación de la configuración 23