smart Podium 624 Guía De Usuario página 54

CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA PANTALLA PARA LÁPIZ INTERACTIVO
Síntoma
La pantalla para lápiz
interactivo responde al
tacto pero no a la escritura
con un lápiz.
Cuando toca o escribe en
la pantalla, el puntero o la
tinta digital aparece en el
lugar equivocado.
La pantalla para lápiz
interactivo no responde al
toque o escritura con un
lápiz.
44 smarttech.com/es/kb/171254
Solución
Asegúrese de que se está ejecutando el servicio
l
SMART Board en su ordenador (ver arriba).
Reinstale o actualice los Controladores de productos
l
SMART. Consulte smarttech.com/downloads.
Oriente la pantalla para lápiz interactivo (Consulte
Orientación de la pantalla para lápiz interactivo en la
página 16
NOTA
Si usted utiliza la función de orientación mientras varias
pantallas se conectan a la pantalla para lápiz interactivo,
presione la BARRA ESPACIADORA en el teclado hasta
que aparezca la pantalla de orientación en la pantalla
para lápiz interactivo.
Asegúrese de que la última versión de los Controladores
l
de Productos SMART estén instalados en su ordenador.
Consulte smarttech.com/downloads.
Asegúrese de que se está ejecutando el servicio
l
SMART Board en su ordenador (ver arriba).
Ejecute el Asistente de conexión en Ajustes SMART para
l
asegurar que los servicios SMART Board se estén
ejecutando (ver arriba).
IMPORTANTE
Puede escribir notas sobre aplicaciones y su escritorio
sólo si los Controladores para Productos SMART se están
ejecutando en su ordenador. Si el icono SMART Board en
el área de notificación de Windows o el Dock de Mac
tiene una pequeña x roja en la esquina inferior derecha
o , los Controladores para Productos SMART no se
están ejecutando en su computadora o la pantalla no
está conectada correctamente.
Reinicie la pantalla para lápiz interactivo. Consulte
l
Encender y apagar la pantalla para lápiz interactivo en la
página 22.