Resolviendo Temas Con El Lápiz Inalámbrico Y El Toque - smart Podium 624 Guía De Usuario

CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA PANTALLA PARA LÁPIZ INTERACTIVO
Síntoma de avería y
estado de potencia LED
Las luces de encendido
LED se iluminan naranja
después de ser azul por
un tiempo sin ninguna
salida de vídeo.
La luz LED de encendido
está apagada.
Resolviendo temas con el lápiz inalámbrico y el
toque
Consulte la tabla siguiente para información sobre solución de problemas entre el lápiz
inalámbrico y el toque de interactividad.
NOTA
La pantalla para lápiz interactivo no permite el uso de gestos de puño o palma para borrar.
42 smarttech.com/es/kb/171254
Solución
Asegúrese de que el cable de vídeo no es de más de 23'
l
(7 m).
Apague el ordenador y asegúrese de que:
l
el cable de video esté conectado correctamente a la
o
pantalla para lápiz interactivo y al ordenador.
el cable de video no esté doblado o roto y sin pines
o
doblados o rotos en cualquier conector.
NOTA
Si está utilizando un adaptador de cable de vídeo,
compruebe también las conexiones.
la tarjeta de vídeo en su ordenador está instalada
o
correctamente y funciona correctamente.
Si el problema persiste, consulte Solucionando problemas
l
con la imagen en la página 46.
Pruebe el tomacorriente con un dispositivo que conozca
l
que funciona (como una lámpara) para asegurarse de que
está funcionando apropiadamente.
Asegúrese de que las conexiones de alimentación en el
l
tomacorriente, la fuente de alimentación y la pantalla para
lápiz interactivo están aseguradas.
Si la pantalla para lápiz interactivo todavía no se enciende,
l
contacte a Soporte SMART
(smarttech.com/contactsupport).