Solución De Problemas Específicos De Mac - smart Podium 624 Guía De Usuario

CAPÍTULO 6
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE LA PANTALLA PARA LÁPIZ INTERACTIVO
Síntoma
La imagen no es clara y
texto u otras partes de la
pantalla aparecen
borrosas.
La imagen aparece
desplazada hacia la
izquierda o derecha en la
pantalla.
O bien
El tamaño de la imagen no
es correcto.
Solución de problemas específicos de Mac
Si usted encuentra problemas al usar la pantalla para lápiz interactivo con un ordenador Mac,
consulte la siguiente tabla.
Síntoma
En el inicio, un mensaje
establece que los
Controladores de
Productos SMART no se
pudieron cargar o las
preferencias de pantalla
para lápiz interactivo no
se pudieron crear.
50 smarttech.com/es/kb/171254
Solución
Seleccionar 1:1 en la opción Escala en el menú en pantalla
l
para mostrar la imagen en la resolución real.
Seleccione Auto Ajuste en las opciones de menú en
l
pantalla para optimizar automáticamente la imagen de la
pantalla de visualización. Si es necesario, utilice las
opciones de menú en pantalla para ajustar la fase y
afinación.
Apague la pantalla para lápiz interactivo y luego re-
l
enciéndala.
Seleccionar 1:1 en la opción Escala en el menú en pantalla
l
para mostrar la imagen en la resolución real.
Seleccione Auto Ajuste en las opciones de menú en
l
pantalla para optimizar automáticamente la imagen de la
pantalla de visualización. Si es necesario, utilice la opción
Otrodel menú en pantalla para ajustar la fase y afinación y
la posiciones horizontales y verticales.
NOTA
Consulte Apéndice A: Ajustar la configuración del video
con el menú en pantalla (OSD) en la página 53.
Solución
Asegúrese de que la luz LED de alimentación esté
l
encendida y el cable USB está firmemente conectado a un
receptáculo activo de USB en su computadora o a un
concentrador USB.
Conecte la pantalla para lápiz interactivo a un puerto USB
l
diferente.
a. Seleccione Buscador > Servicios > Sistema de
perfiles > Contenido > Hardware > USB y
asegúrese de que aparece el USB de su modelo de
pantalla para lápiz.
b. Seleccione Buscador > Servicios.
c. Inicie el programa Servicios del disco y luego
d. Ejecute Reparar permisos del discodesde la ficha
Primeros Auxilios. Si esto no resuelve el problema,
contacte a Soporte SMART.