Sitio Web De Soporte De Lenovo; Centro De Soporte Al Cliente De Lenovo - Lenovo ThinkPad X1 Tablet Gen 3 Guia Del Usuario

Nota: Es posible que la llave USB de recuperación de fábrica Lenovo no sea compatible con algunos
sistemas operativos. Póngase en contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo para obtener más
información.
Para usar la llave USB de recuperación de fábrica Lenovo, haga lo siguiente:
1. Asegúrese de que el sistema esté conectado a una alimentación de CA.
2. Apague el equipo, espere aproximadamente cinco segundos y conecte la llave USB de recuperación de
fábrica Lenovo al equipo.
3. Abra la aplicación ThinkPad Tablet Setup. Consulte "Aplicación ThinkPad Tablet Setup" en la página 45.
4. Toque Startup. En el submenú Inicio, arrastre USB CD/DVD o USB HDD a la parte superior para
hacerlo el primer dispositivo de arranque.
5. Toque Save y a continuación Yes para guardar la configuración.
6. Toque Restart y siga las instrucciones en pantalla para reiniciar el equipo. Una vez reiniciado el equipo,
la aplicación de recuperación se ejecuta automáticamente.
7. Siga las instrucciones en la pantalla para restablecer el equipo a los valores predeterminados de fábrica.

Sitio web de soporte de Lenovo

Encontrará información de soporte técnico disponible en el sitio web de soporte de Lenovo en
.
support.lenovo.com
Este sitio web está actualizado con la información de soporte más reciente:
• Controladores y software
• Soluciones de diagnóstico
• Garantía de productos y servicios
• Manuales y guías
• Foros de usuarios de Lenovo

Centro de soporte al cliente de Lenovo

En la mayoría de los casos, puede resolver los problemas con su equipo al consultar las soluciones de
mensajes de error que ejecutan aplicaciones de diagnóstico o consultar el sitio web de Lenovo. Si sigue
encontrando problemas con el equipo después de solucionar los problemas por sí mismo, póngase en
contacto con el Centro de soporte al cliente de Lenovo.
Si es posible, tenga cerca su equipo al realizar la llamada.
Antes de llamar a Lenovo
Antes de ponerse en contacto con Lenovo, realice las siguientes preparaciones para un servicio rápido:
• Registro del equipo
Registre su equipo con Lenovo, de modo que pueda recibir soporte oportuno. Para obtener más
información, consulte "Registro del equipo" en la página 15.
• Instalación de actualizaciones del sistema
La instalación de los controladores o software más recientes podría resolver los problemas. Para
descargar los controladores o software más recientes, vaya a
• Obtención del comprobante de compra
https://support.lenovo.com
.
Capítulo 7 Resolución de problemas
https://
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