Diagnóstico De Problemas - Lenovo ThinkPad X1 Tablet Gen 3 Guia Del Usuario

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Solución: apague y elimine todo, excepto el lector que configuró en el sistema operativo principal.
• Mensaje: 2101: Error de detección en SSD1 (M.2)
Solución: el dispositivo de unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para el
dispositivo de unidad de estado sólido M.2.
• Mensaje: 2111: Error de lectura en SSD1 (M.2)
Solución: el dispositivo de unidad de estado sólido M.2 no funciona. Solicite servicio técnico para el
dispositivo de unidad de estado sólido M.2.
• Mensaje: 2200: El tipo de máquina y el número de serie no son válidos.
Solución: el tipo de máquina y el número de serie no son válidos. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: 2201: UUID de la máquina no es válido.
Solución: UUID de la máquina no es válido. Solicite servicio técnico para el equipo.
• Mensaje: Error de ventilador.
Solución: el ventilador de refrigeración falló. Apague el equipo inmediatamente y solicite servicio técnico
para el equipo.
• Mensaje: Error de sensor térmico.
Solución: el sensor térmico tiene un problema. Apague el equipo inmediatamente y solicite servicio
técnico para el equipo.
• Mensaje: Error de detección de intrusión en la cubierta inferior
Solución: el interruptor de intrusión en la cubierta inferior no funciona. Solicite servicio técnico para el
equipo.
• Mensaje: Error: el almacenamiento variable de UEFI del sistema no volátil está casi lleno.
Nota: Este error indica que el sistema operativo o las aplicaciones no pueden crear, modificar o suprimir
los datos en el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI debido a que existe espacio de
almacenamiento insuficiente después de POST. UEFI BIOS y el sistema operativo o las aplicaciones usan
el almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI. Este error sucede cuando el sistema operativo o
las aplicaciones guardan una gran cantidad de datos en el almacenamiento variable. Todos los datos
necesarios para POST, como valores de la configuración del BIOS, los datos del conjunto de chips o de
configuración de plataforma segura, se almacenan en un almacenamiento separado de la variable de
UEFI.
Solución: ingrese a ThinkPad Setup después de que aparezca el mensaje de error. Un cuadro de diálogo
le solicita al usuario confirmación para limpiar el almacenamiento. Si el usuario selecciona Yes, se
eliminan todos los datos creados por el sistema operativo o las aplicaciones, excepto las variables
globales definidas por la especificación de Unified Extensible Firmware Interface. Si el usuario selecciona
No, se guardan todos los datos, pero el sistema operativo o las aplicaciones no podrán crear, modifique
ni suprimir los datos en el almacenamiento.
Si este error aparece en un centro de servicio, el personal autorizado de Lenovo limpiará el
almacenamiento variable no volátil del sistema UEFI utilizando la solución anterior.
Diagnóstico de problemas
Use Lenovo Vantage para solucionar problemas y resolver problemas del sistema. La aplicación combina
pruebas de diagnóstico, recolección de información del sistema, estado de seguridad e información de
soporte, junto con recomendaciones y sugerencias para un máximo rendimiento del sistema. Para ejecutar
Lenovo Vantage, consulte "Descubriendo las aplicaciones de Lenovo" en la página 15.
La información acerca de la resolución de problemas o los programas de diagnóstico pueden indicarle que
necesita controladores de dispositivo actualizados o adicionales u otro software. Puede obtener la
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Guía del usuario

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