El J3600 está colocado en su base, pero el tablet PC no reconoce ningún dispositivo de
accesorio, como la unidad de disco duro externa o el monitor
•
Puede que el J3600 no esté totalmente asentado en su base. Retírelo de la base y vuelva
a colocarlo.
El sistema no reconoce la tarjeta Express que he introducido
•
Es posible que no haya insertado la tarjeta correctamente. Extraiga la tarjeta e insértela
de nuevo. Asegúrese de que la etiqueta esté hacia arriba. Consulte
tarjetas Express (opcional)
•
Puede que no se haya probado el dispositivo para la compatibilidad con Windows®. Para
obtener una lista de productos probados, vaya a la página Windows® Marketplace Tested
Products (Productos probados de Windows Marketplace) en winqual.microsoft.com/hcl.
Problemas de red
El adaptador inalámbrico permanece conectado incluso cuando no quiero
•
Desactive el adaptador inalámbrico que desee en Motion Dashboard. Abra
Dashboard, toque Wireless (Red inalámbrica) y cancele la selección de la casilla de
verificación junto al adaptador inalámbrico que desea desactivar.
No puedo conectarme a una red Ethernet cableada
•
Es posible que la conexión no se haya realizado correctamente. Retire el cable Ethernet
y vuelva a conectarlo.
•
Es posible que haya problemas con la red Ethernet. Compruebe con la ayuda de otra
persona que hay acceso a la red.
•
Cambie el cable Ethernet.
Problemas de Wi-Fi
No puedo conectarme a una red Wi-Fi inalámbrica
•
Es posible que su J3600 no haya localizado una red Wi-Fi. En el menú Inicio, toque Panel
de control y Red e Internet. Consulte sus redes activas. Si no está conectado a una red,
toque Conectarse a una red y seleccione una red de la lista.
•
Debe haber activado la opción de Wi-Fi en Motion Dashboard. Abra
toque Wireless (Inalámbrico) y seleccione la casilla de verificación junto a Enable
802.11 Internal Wireless (Activar la red inalámbrica 802.11 interna).
•
Es posible que no tenga acceso a la red. Obtenga un nombre de usuario y una
contraseña del administrador de la red.
•
La configuración de seguridad de su tablet PC puede impedir una conexión. Por
ejemplo, puede estar desactivada la emisión de un nombre de red o utilizar cifrado.
Consulte al administrador del sistema.
Capítulo 4
Solución de problemas y preguntas frecuentes
en la página 66.
Uso del lector de
Motion
Motion
Dashboard,
Solución de problemas 83