Transferir Una Llamada - ShoreTel IP 420 Guía De Usuario

Primeros pasos
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Para transferir una llamada entrante a otro número sin tener que contestarla:
1. Cuando suene el teléfono, pulse el botón Transferir.
2. Teclee el número al que quiera transferir la llamada.
La llamada se transferirá al número designado.

Transferir una llamada

Puede transferir una llamada de dos formas distintas:
Una transferencia ciega permite transferir la llamada sin que la otra persona la conteste.

Una transferencia con consulta permite hablar primero con la otra persona antes de realizar la

transferencia.
Para llevar a cabo una transferencia ciega:
1. Con la llamada activa, pulse el botón Transferir.
2. Marque el número al que quiera transferir la llamada.
Sugerencia
Si quiere cancelar la transferencia, recupere la llamada original.
3. Realice una de las acciones siguientes:


La llamada se transferirá al número designado.
Para llevar a cabo una transferencia con consulta:
1. Con la llamada activa, pulse el botón Transferir.
2. Marque el número al que quiera transferir la llamada.
Sugerencia
Si quiere cancelar la transferencia antes de que la otra persona conteste la llamada, recupere la
llamada original.
3. Cuando la otra persona conteste la llamada, realice una de las acciones siguientes:

Teléfono ShoreTel IP 420
Pulse el botón Transferir.
Cuelgue el teléfono.
Para finalizar la transferencia, siga uno de estos métodos:

Pulse el botón Transferir.

Utilice las teclas de navegación para seleccionar la opción Terminar transf y,
a continuación, pulse el botón de selección.
La llamada será transferida.
Transferir una llamada
Guía de usuario 16