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3. Servicios de alertas
3.1 Alerta de Velocidad
Seleccione esta opción y defina el límite de velocidad deseado para la generación de la alerta. Esta
alerta se genera una sola vez al llegar al límite de velocidad establecido. Si desea volver a recibir otra
alerta debe volver a programarla.
La activación de esta alerta se realiza a través de la página web Mi ChevyStar, APP o pulsando el
botón de Reconocimiento de Voz
sistema ChevyStar le solicitará confirmar el límite de velocidad. Al escuchar el tono, indique
claramente el número en kilómetros. Por ejemplo: X "Sesenta Kilómetros" (60 km), a continuación el
sistema le confirmará si ha sido activada la alerta; si el límite dictado por el usuario no se encuentre
del rango de límites de velocidad válidos, el sistema Chevystar solicitará corregir el valor. La
generación de esta alerta la recibirá en la App y en la página web Mi ChevyStar. Una vez que se ha
generado la alerta, ésta se desactiva automáticamente.
3.2 Alerta de Estacionado
Seleccione esta opción y habilite la generación de la alerta para saber cuando su vehículo ha sido
desplazado 100 metros de su sitio de parqueo. Esta alerta se genera una sola vez, si desea volver a
recibir otra alerta debe volver a activarla.
La activación de esta alerta se realiza a través de la página web Mi ChevyStar, APP o pulsando el
botón de Reconocimiento de Voz
sistema ChevyStar le confirmará la activación de la alerta. La generación de esta alerta la recibirá en
la App y en la página web Mi ChevyStar. Una vez que se ha generado la alerta, ésta se desactiva
automáticamente.
3.3 Alerta de Valet
Cuando necesite dejar su vehículo en un servicio de parqueo (Valet Parking), active la alerta de Valet
para saber cuando el vehículo ha sido desplazado 500 metros. Esta alerta se genera una sola vez, si
desea volver a recibir otra alerta debe volver a activarla.
La activación de esta alerta se realiza a través de la página web Mi ChevyStar, APP o pulsando el
botón de Reconocimiento de Voz
ChevyStar le confirmará la activación de la alerta. La generación de esta alerta la recibirá en la App y
en la página web Mi ChevyStar. Una vez que se ha generado la alerta, ésta se desactiva
automáticamente.
XIV. SITUACIONES QUE PUEDEN AFECTAR LOS SERVICIOS DE CHEVYSTAR
1. Localización GPS
La ubicación de su vehículo es enviada al Centro de Atención al Cliente ChevyStar al pulsar el botón del
corbatín Chevrolet
de señales de radio, transmitida por los satélites GPS. Si estas señales de satélites están obstruidas, la
posición de su vehículo podría verse afectada de forma temporal. La obstrucción de estas señales pueden
ocurrir en ciudades con edificios altos, estacionamientos o en áreas con densa vegetación.
Si las señales GPS no están disponibles, ChevyStar podrá conectarlo al centro de asistencia, sin embargo,
este tendrá dificultad en identificar la ubicación exacta. Si esto sucede, nuestros asesores podrán solicitarle
que espere mientras ellos actualizan y obtienen la última posición de su vehículo. En situaciones de
emergencia, ChevyStar podrá utilizar la última localización obtenida de su vehículo para enviar la ayuda
necesaria.
o el botón de emergencia. La ubicación del mismo se obtiene a través de la recepción
, al escuchar el tono diga: X "Activar Alerta de Velocidad", el
, al escuchar el tono diga: "Activar Alerta de Estacionado", el
, al escuchar el tono diga: "Activar Alerta de Valet", el sistema
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