¿Cómo obtengo servicio?
Para la reparación de un producto según esta Garantía limitada, usted debe comunicarse con un profesional matriculado.
Para obtener los nombres de los profesionales matriculados comuníquese con el comercio donde realizó la compra, visite el
sitio web de Rinnai (www.rinnai.us), llame a Rinnai al 1-800-621-9419, o escriba a Rinnai a 103 International Drive,
Peachtree City, Georgia 30269, Estados Unidos.
Para obtener el servicio en garantía se necesita una prueba de la compra. Usted puede probar su compra mediante un
recibo de venta con fecha, o registrándose dentro de los 30 días de la compra del producto. Para registrar su calentador de
agua sin tanque, visite www.rinnai.us. Quienes no tengan acceso a Internet pueden llamar a 1-866-RINNAI1 (746-6241). La
recepción del registro de garantía por parte de Rinnai constituirá la prueba de la compra de este producto. El registro del
producto instalado en la construcción de una vivienda nueva puede verificarse con un ejemplar de los documentos de cierre
provistos por el propietario inicial de la vivienda.
Sin embargo, el registro no es necesario a los fines de la
validación de esta Garantía limitada.
¿Qué es lo que no está cubierto?
Esta Garantía no cubre ninguna falla o dificultad
operativa debidas a lo siguiente:
accidente, maltrato o uso indebido.
alteración del producto o de cualquier componente.
aplicación indebida de este producto.
instalación incorrecta (tal como, pero no limitado a)
producto instalado en un entorno corrosivo.
daños debidos al condensado.
ventilación incorrecta.
tipo de gas incorrecto.
No existe ninguna cobertura de garantía sobre un producto instalado en una aplicación de circuito cerrado, asociada comúnmente con
aplicaciones de calefacción ambiental solamente.
El uso de un controlador MCC-91-2 en una vivienda reducirá la cobertura de la garantía a la de una aplicación comercial, excepto si dicho
controlador se utiliza con una unidad hidrónica de acondicionamiento de aire para temperaturas no mayores de 160 ˚F (71 ˚C).
Esta Garantía limitada no se aplica a ningún producto cuyo número de serie o fecha de fabricación hayan sido borrados o estén ilegibles.
Esta Garantía limitada no cubre ningún producto utilizado en una aplicación que use agua tratada químicamente, como calentadores de
piscinas o de spas.
Limitación sobre garantías
Nadie está autorizado a otorgar ninguna otra garantía en nombre de Rinnai America Corporation. A excepción de lo dispuesto
expresamente aquí, no existe ninguna otra garantía, expresa ni implícita, incluidas –sin limitarse a ellas– las garantías de comerciabilidad
o adecuación para un propósito particular, que se extienda más allá de la descripción de la garantía que se hace aquí.
Toda garantía implícita de comerciabilidad y aptitud que surja de leyes estatales se encuentra limitada en su duración al período de
cobertura estipulado por esta Garantía limitada, a menos que el período estipulado por la ley estatal sea menor. Algunos estados o
jurisdicciones no permiten limitaciones acerca de cuánto dura una garantía limitada implícita, por lo que esta limitación puede no ser
aplicable a su caso.
Rinnai no será responsable por los daños indirectos, incidentales, especiales, consiguientes u otros similares que puedan surgir, incluidas
la pérdida de ganancias, daños personales o materiales, pérdida de uso, molestias, ni tendrá responsabilidad que surja de una instalación,
servicio o uso incorrectos. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que la
limitación antes mencionada puede no ser aplicable para su caso.
Esta Garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y usted puede tener también otros derechos, que varían de un estado o
jurisdicción a otro.
www.rinnai.us/warranty
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presión de gas o de agua incorrectas.
ausencia de una bandeja de drenaje debajo
del artefacto.
calidad del agua.
mantenimiento incorrecto (como por ejemplo –sin
limitarse a ello – acumulación de sarro, daños por
congelación u obstrucción de la ventilación).
dimensionamiento incorrecto.
cualquier otra causa no relacionada con defectos de
materiales ni de manufactura.
problemas o daños debidos a incendio, inundación,
sobretensiones, congelamiento o hechos fortuitos.
hechos de fuerza mayor.
Manual de la serie VC