Solución de problemas
El cliente no recibe una dirección IP; no es posible conectarse a
Internet
1. Si el AP está configurado como servidor DHCP, abra la interfaz del explorador
de Web y seleccione el botón Configure (Configurar) y luego la ficha Network
(Red) para asegurarse de que se están usando las configuraciones del DHCP
correctas.
2. Si no está usando la característica del servidor DHCP en la unidad AP,
asegúrese de que el DHCP local esté operando en la misma subred que el
dispositivo Access Point.
3. Desde la computadora del cliente, use el comando de red "ping" para probar la
conexión con la unidad AP. Si el dispositivo AP responde, pero todavía no
puede conectarse a Internet, es posible que haya un problema físico de
configuración de red (en ese caso, comuníquese con el personal de soporte de
red).
4. Para las unidades con Active Ethernet, asegúrese de no estar usando un cable
Ethernet cruzado entre la unidad AP y el distribuidor.
Operación de la VLAN
Verificación de la operación correcta de la característica VLAN
La configuración correcta de la VLAN se puede verificar probando con el comando
"ping" los hosts cableados e inalámbricos desde ambos lados del dispositivo AP y
el conmutador de red. El tráfico se puede "husmear" tanto en las redes principales
cableadas (Ethernet) como inalámbricas (WDS) (si están configuradas).
Los marcos de puentes que generan los clientes inalámbricos y que se ven en una
de las redes principales deben contener encabezamientos o etiquetas de VLAN
compatibles con IEEE.802.1Q. La identificación de VLAN en los encabezamientos
debe corresponderse con una de las identificaciones de Usuario de VLAN
configurada para el dispositivo AP.
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Avaya AP-4/AP-5/AP-6 Guía del utilizador