Solución de problemas
Problema
Hay un fallo de con-
tacto del relé
Las líneas de entra-
da de CA se han in-
vertido.
Aparece el error
sing earth
No hay conexión a
Internet
El EV no se carga
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Posible causa
Hay corriente residual en el
circuito de carga.
El contacto del relé está so-
brecalentado o tiene un de-
fecto.
La capacidad nominal de
corriente del cable es dife-
rente de la corriente nominal
del EVSE.
Mis-
La puesta a tierra del EVSE
no se ha realizado correcta-
mente.
Se ha perdido la conectivi-
dad a Internet entre el EV-
SE y el router.
El cable o el enchufe RJ45
tiene un defecto
No hay WiFi
No hay conectividad 3G/4G 1. Compruebe las conexiones de
Hay un problema con el EV-
SE
Posible solución
1. Desactive el EVSE. Consulte la
10.3
sección
.
2. Contacte con el representante
local del fabricante o un electri-
cista con la debida cualificación.
Consulte la sección
1. Examine el contacto del relé.
2. En caso necesario, ajuste la co-
rriente.
3. En caso necesario, sustituya el
contacto del relé.
Conecte un cable que tenga la mis-
ma corriente nominal que el EVSE.
11.11
Consulte la sección
1. Compruebe la línea de puesta a
tierra protectora del conector de
la entrada de CA.
2. Instale el conductor de puesta a
tierra protectora.
Conecte el EVSE a Internet.
En caso necesario, sustituya el ca-
ble o el enchufe RJ45.
Compruebe la intensidad de la se-
ñal WiFi en el emplazamiento.
la tarjeta Nano-SIM.
2. Compruebe la intensidad de la
señal 3G/4G en el emplaza-
miento.
1. Asegúrese de que el suministro
de alimentación al EVSE esté
conectado.
2. Examine el EVSE para ver si
funciona correctamente.
3. Examine la aplicación móvil y el
LED de carga para asegurarse
de que la sesión de carga está
autorizada.
4. Inicie la sesión de carga.
BCM.V3Y01.0-ES | 001
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