Actualización de firmware
Recuperación del
auricular
Las actualizaciones de firmware están diseñadas para mantener el auricular actualizado con la
última tecnología. Actualiza el firmware para:
• Cambiar el idioma de las alertas/comandos de voz
• Mejorar el rendimiento
• Añadir nuevas funciones al dispositivo
Puede actualizar el auricular de forma inalámbrica utilizando Plantronics Hub en su smartphone o
PC de escritorio. Descárguelo en
Con Plantronics Hub para Android/iOS instalado en su smartphone, compruebe la Configuración
para ver si hay una actualización disponible.
Con Plantronics Hub para Windows/Mac instalado en su ordenador, compruebe Actualizaciones
para ver si hay una nueva versión del firmware disponible para su dispositivo.
Sugerencias
Si realiza una actualización usando Plantronics Hub desde su teléfono:
• Retire el auricular de la oreja. No use el auricular ni el smartphone hasta que finalice la
actualización.
• Desconecte el auricular de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y ordenadores.
• No inicie una segunda actualización en otro teléfono.
• No reproduzca música en el teléfono durante la actualización.
• No conteste ni realice llamadas durante la actualización
NOTA
Si recibe llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto que interrumpen la actualización,
pruebe a activar la función de No molestar en la configuración del teléfono mientras se actualiza.
Si realiza una actualización usando Plantronics Hub para Windows desde su
un adaptador Bluetooth USB inalámbrico:
• Retire el auricular de la oreja. No use el auricular ni el ordenador hasta que finalice la
actualización.
• Desconecte el auricular de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y ordenadores.
• No inicie una segunda actualización en otro dispositivo, como un teléfono u otro ordenador.
• Desconecte otros auriculares Bluetooth del ordenador.
• No conteste ni realice llamadas durante la actualización
Si recibe un mensaje de fallo de actualización inalámbrica o experimenta un fallo de actualización,
lleve a cabo estos pasos:
• Descargue e instale Plantronics Hub para Windows/Mac en |
• Conecte el auricular a un ordenador con un cable USB.
• Abra Plantronics Hub, vaya a Ayuda > Asistencia > Actualizaciones de firmware y recuperación, e
introduzca el identificador del producto para completar la recuperación.
plantronics.com/software
ordenador
mediante
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