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Actualización de firmware
Recuperación del
auricular
Las actualizaciones de firmware están diseñadas para mantener el auricular actualizado con la
última tecnología. Actualiza el firmware para:
• Cambiar el idioma de las alertas/comandos de voz
• Mejorar el rendimiento
• Añadir nuevas funciones al dispositivo
Puede actualizar el auricular de forma inalámbrica utilizando Plantronics Hub en su smartphone o
PC de escritorio. Descárguelo en
Con Plantronics Hub para Android/iOS instalado en su smartphone, compruebe la Configuración
para ver si hay una actualización disponible.
Con Plantronics Hub para Windows/Mac instalado en su ordenador, compruebe Actualizaciones
para ver si hay una nueva versión del firmware disponible para su dispositivo.
Sugerencias
• Si realiza una actualización usando Plantronics Hub desde su teléfono:
• Retire el auricular de la oreja. No use el auricular ni el smartphone hasta que finalice la
actualización.
• Desconecte el auricular de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y ordenadores.
• No inicie una segunda actualización en otro teléfono.
• No reproduzca música en el teléfono durante la actualización.
• No conteste ni realice llamadas durante la actualización
NOTA
Si recibe llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto que interrumpen la actualización,
pruebe a activar la función de No molestar en la configuración del teléfono mientras se actualiza.
• Si realiza una actualización usando Plantronics Hub para [Windows] desde su
mediante un adaptador Bluetooth inalámbrico:
• Retire el auricular de la oreja. No use el auricular ni el ordenador hasta que finalice la
actualización.
• Desconecte el auricular de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y ordenadores.
• No inicie una segunda actualización en otro dispositivo, como un teléfono u otro ordenador.
• Desconecte otros auriculares Bluetooth del ordenador.
• No conteste ni realice llamadas durante la actualización
Si recibe un mensaje de fallo de actualización inalámbrica o experimenta un fallo de actualización,
lleve a cabo estos pasos:
• Conecte el auricular al ordenador.
• Descargue e instale Plantronics Hub para Windows/Mac en |
• Abra Plantronics Hub, vaya a Ayuda > Asistencia > Actualizaciones de firmware y recuperación, e
introduzca el identificador del producto para completar la recuperación.
plantronics.com/software
ordenador
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