Actualización Del Firmware; Recuperación Del Auricular - Plantronics Voyager 6200 UC Guia Del Usuario

Actualización del firmware
Recuperación del
auricular
Mantén el firmware actualizado para mejorar el rendimiento y añadir nuevas funciones al
auricular.
Actualiza el firmware desde tu ordenador o dispositivo móvil con Plantronics Hub para
Windows/Mac o Plantronics Hub para iOS/Android, respectivamente. Descarga Plantronics Hub
en plantronics.com/software. Elija una opción:
• Plantronics Hub para Windows/Mac: con el auricular conectado al equipo, accede a
Actualizaciones para comprobar las actualizaciones de firmware disponibles
• Plantronics Hub para iOS/Android: con el auricular emparejado con el smartphone, accede a
Configuración para comprobar las actualizaciones de firmware disponibles
Al actualizar el firmware:
• Retira el auricular de la oreja. No uses el auricular ni el ordenador hasta que finalice la
actualización.
• Desconecta el auricular de otros dispositivos, tales como teléfonos, tablets y ordenadores.
• No inicies una segunda actualización en otro teléfono.
• No transmitas contenido multimedia en el smartphone.
• No contestes ni realices llamadas durante la actualización.
NOTA
Smartphone: si recibes numerosas llamadas, correos electrónicos o mensajes de texto, prueba
a activar la función de No molestar en la configuración del smartphone mientras se actualiza.
Si tienes varios intentos fallidos tras realizar una actualización inalámbrica de firmware, o si el
auricular no responde, sigue estos pasos:
1
Descarga e instala Plantronics Hub para Windows/Mac en
2
Conecta el auricular a un ordenador con un cable USB.
3
Abre Plantronics Hub, accede a Ayuda > Asistencia > Actualizaciones de firmware y recuperación,
e introduce el identificador del producto (PID) para completar la recuperación.
Encuentra el ID de tu producto (PID). Elige una opción:
• Instrucciones de recuperación del auricular de la aplicación Plantronics Hub
• Pantalla de inicio de la aplicación Plantronics Hub
plantronics.com/software
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