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Solución de problemas
Problemas con la
pantalla táctil
Algunas o todas las funciones de varios
toques no funcionan:
•
Es posible que algunas funciones táctiles
y de varios toques estén deshabilitadas.
Para activarlas, haga doble clic en el icono
Flicks (Pasar) situado en el área de
notificación del escritorio. En la ventana
Pen and Touch (Lápiz y tocar), seleccione
la ficha Touch (Tocar) y asegúrese de que
están seleccionadas las opciones Use your
finger as an input device (Usar el dedo
como dispositivo de entrada) y Enable
multi-touch gestures and inking (Activar
posturas multitoque y tintado).
•
Es posible que la aplicación no admita la
función de varios toques.
•
La pantalla táctil está calibrada de fábrica
y no requiere nuevas calibraciones. Si elige
calibrar la pantalla táctil, haga clic en
→ Panel de control→ Hardware
Inicio
y sonido→ Configuración de tableta PC→
Calibrar...
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NOTA: Una calibración incorrecta puede
provocar una sensibilidad táctil imprecisa.
Si la pantalla táctil empieza a perder
sensibilidad: La pantalla táctil puede tener
partículas extrañas (como notas adhesivas)
que están bloqueando los sensores táctiles.
Para eliminar estas partículas:
1.
Apague el equipo.
2.
Desconecte el adaptador de CA del enchufe
de la corriente.
PRECAUCIÓN: No utilice agua o líquidos
de limpieza para limpiar la pantalla táctil.
3.
Utilice un trapo limpio y sin pelusa (puede
rociar un limpiador suave no abrasivo
o agua en el trapo, si es necesario, pero
no en la pantalla) y frote la superficie y los
lados de la pantalla táctil para eliminar
cualquier suciedad o huellas dactilares
que pueda haber.
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