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El uso de software de terceros no autorizado para actualizar el teléfono puede impedir su
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funcionamiento o incluso poner en riesgo la información personal.
Durante la actualización del sistema, es posible que se borren los datos personales.
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Asegúrese de realizar una copia de respaldo de los datos importantes antes de actualizar
el teléfono.
Antes de iniciar la actualización, asegúrese de que el nivel de carga de la batería sea de,
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al menos, el 20 %.
Después de la actualización, es posible encontrar algunas aplicaciones de terceros que
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no sean compatibles con el sistema, como los juegos y las aplicaciones bancarias en
línea. Esto se debe a que les lleva tiempo a los desarrolladores de aplicaciones de
terceros lanzar actualizaciones de nuevas versiones de Android. Espere a que salga una
nueva versión de la aplicación.
Presione Ajustes > Acerca del teléfono > Compilación para ver el número de versión del
teléfono.
Actualizaciones OTA
Cuando haya disponible una nueva actualización del sistema, deberá descargar e instalar la
última versión. Seleccione la opción actualización OTA para descargar actualizaciones de forma
rápida y segura.
Asegúrese de que el teléfono esté conectado a Internet antes de realizar la actualización.
Conéctese a una red Wi-Fi antes de realizar la actualización para evitar cargos por uso de
datos. Además, asegúrese de que el nivel de carga de la batería sea suficiente.
1
Abra
Ajustes.
2
Presione Actualizador. El teléfono buscará automáticamente actualizaciones disponibles.
3
Seleccione la última versión para descargar el paquete de actualizaciones.
4
Una vez completada la descarga, presione ACTUALIZACIÓN. El proceso de actualización
puede tardar unos instantes. No use el teléfono antes de que finalice la actualización. El
teléfono se reiniciará automáticamente cuando finalice la actualización.
Copia de respaldo y restauración
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