• Si el router tiene una utilidad de seguridad habilitada, determine el tipo de seguridad que está
utilizando y cualquier contraseña requerida para la conexión. Asegúrese de introducir la clave WEP o
la contraseña WPA correctamente.
• Compruebe si su computadora tiene restricciones en los canales inalámbricos disponibles. Si es el
caso, verifique que su punto de acceso inalámbrico esté usando uno de los canales utilizables y
cambie a un canal utilizable, si es necesario.
• Es posible que el escáner no se pueda comunicar con una computadora si los adaptadores Ethernet y
Wi-Fi están habilitados. Desactive todas las interfaces de red excepto la interfaz conectada al
escáner.
• Active la función DHCP en el punto de acceso o router.
• Verifique que la dirección IP del escáner esté configurada correctamente.
Tema principal:
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi
Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un
problema de calidad.
Nota: Para obtener las soluciones que aplican cuando utiliza el software Epson ScanSmart, consulte la
utilidad de ayuda de Epson ScanSmart.
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Los caracteres escaneados están borrosos
Los caracteres no se reconocen durante la conversión a texto editable (OCR)
Aparecen patrones ondulados en una imagen
Aparecen manchas o líneas en todas las imágenes escaneadas
La imagen escaneada está recortada
Tema principal:
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Si una imagen en la parte posterior de un original delgado aparece en la imagen escaneada, asegúrese
de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original y seleccione el ajuste Mejora del texto
en Epson Scan 2. También puede seleccionar el ajuste Eliminar fondo en Epson Scan 2.
Solución de problemas de escaneo en la red
Solución de problemas
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