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14 Solución de problemas
Diagnósticos de autoprueba
Utilice la aplicación de autoprueba para ejecutar pruebas de
funcionamiento del dispositivo. La aplicación de diagnósticos comprueba
el sonido, la notificación, GSM/GPRS y los botones.
Para ejecutar la aplicación de autoprueba:
En el menú Inicio, puntee en Configuración > ficha Sistema >
1.
Autoprueba.
2.
Seleccione las casillas de verificación correspondientes a los
elementos que desee comprobar, o seleccione todas las casillas de
verificación para comprobar todos los elementos.
Puntee en Iniciar.
3.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla a medida que
se realicen las pruebas en cada uno de los elementos solicitados.
Puntee en Aceptar o en Cancelar cuando sea necesario, a
medida que avance el proceso de prueba. Si cancela una prueba,
el estado de la prueba se establece en INCORRECTO.
NOTA: Recibirá mensajes de error con información específica sobre los
elementos en los que se haya producido un error. Por ejemplo, si ha
comprobado el sonido y éste no funciona correctamente, puede que
reciba un mensaje de error parecido al siguiente: "Error al detectar el
sonido". Utilice la información de los mensajes de error para corregir el
problema con el elemento del dispositivo.
5.
Una vez completada la última prueba, la pantalla de resultados de
la prueba muestra los resultados de todas las pruebas realizadas.
El estado final será CORRECTO o INCORRECTO. Al puntear en
Finalizar, se le preguntará si desea crear un archivo de registro
de autoprueba.
•
•
Puntee en Sí para crear el archivo de registro en la carpeta My
Documents. El archivo de registro incluirá los resultados de la
prueba con una fecha y una hora.
Puntee en No para omitir la salida del archivo de registro.
Solución de problemas
14–1
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