¿Cómo configurar las impresoras de HP en entornos con teléfonos digitales?
Las impresoras HP están diseñadas expresamente para usarse con los servicios telefónicos analógicos
tradicionales. Si se encuentra en un entorno telefónico digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN o VoIP), es posible
que tenga que usar filtros de modo digital a analógico o dispositivos de conversión cuando configure la
impresora para enviar faxes.
Nota: Es posible que la impresora no sea compatible con todas las líneas o proveedores de servicio digital,
ni con todos los entornos digitales o convertidores de digital a analógico. Contacte con su compañía telefónica
para determinar qué opciones de configuración son óptimas para usted.
Nota: Si está configurando la detección del patrón de timbre en un sistema de teléfono PBX que tiene
varios patrones de timbre para llamadas internas y externas, asegúrese de marcar el número de fax que su
impresora utiliza, utilizando un número externo cuando registra el patrón de timbre.
3. Configuración de la prueba de fax
La prueba de fax hace lo siguiente:
• Prueba el hardware del fax
• Comprueba que el tipo de cable telefónico correcto esté conectado a la impresora
• Revisa que el cable telefónico esté conectado al puerto correcto
• Comprueba la presencia de tono de llamada
• Comprueba si hay una línea de teléfono activa
• Prueba el estado de la conexión de la línea telefónica
Para realizar la prueba del fax:
a. En la pantalla del panel de control de la impresora, desde la pantalla Inicio, toque Fax.
b. Toque y deslice su dedo por la pantalla y toque Configurar.
c. Toque Herramientas y luego pulse Ejecutar prueba de fax. Si se produce algún fallo en la prueba,
compruebe el informe para saber cómo corregir el problema, realice los cambios propuestos y ejecute la
prueba.
Si sigue teniendo problemas con el uso del fax después de haber realizado la prueba de fax, visite
www.support.hp.com.
Más información
Ayuda electrónica:
Está disponible después de instalado el software de la impresora HP en su equipo. También
puede obtener la guía de usuario en www.hp.com/support/ENVY7800. Obtenga información sobre las funciones
del producto, la impresión, la resolución de problemas y el soporte. En la sección Información técnica, encontrará
información sobre notificaciones, medio ambiente y normativas, incluyendo notificaciones reglamentarias de la
Unión Europea y declaraciones de cumplimiento.
En la Web:
información y ayuda adicionales: www.hp.com/support/ENVY7800. Registro de la impresora:
www.register.hp.com. Declaración de conformidad: www.hp.eu/certificates. Uso de la tinta:
www.hp.com/go/inkusage.
Información de seguridad
Use únicamente el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) proporcionados por HP.
Número de modelo normativo:
modelo normativo. El Número reglamentario del modelo para su producto es SNPRC-1701-01. No se debe
confundir este número reglamentario con el nombre comercial (HP ENVY Photo 7800 All-in-One series, etc.)
o los números de producto (K7R96A-K7R99A, K7S00A-K7S10A, etc.).
Reconocimientos:
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft
Corporation en EE. UU. y otros países.
Mac y AirPrint son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países.
A efectos de identificación normativa, al producto se le asigna un Número de
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