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Solución de problemas
Manuales relacionados para HP Photosmart 7510 Serie
Resumen de contenidos para HP Photosmart 7510 Serie
- Página 1 HP Photosmart 7510 Series...
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Página 2: Tabla De Contenido
Consejos para copiar y escanear correctamente.......................22 Uso de Servicios Web Impresión con HP ePrint..............................23 Uso de Apps de impresión..............................24 Visita al sitio Web de HP ePrintCenter..........................24 Enviar y recibir faxes con eFax Configurar la impresora para enviar faxes (necesario)......................25 Envío de un fax..................................26 Recepción de un fax................................26... - Página 3 Fallo de impresora................................37 Problema con los cartuchos de tinta..........................38 Cartuchos SETUP................................39 10 Conectividad Añada HP Photosmart a la red............................41 Cambie de una conexión USB a una red inalámbrica......................42 Conecte una nueva impresora............................43 Cambie los ajustes de red..............................43 Sugerencias para configurar y usar una impresora en red....................43 Herramientas de gestión de impresora avanzadas (para impresoras en red)..............44...
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Página 4: Ayuda De Hp Photosmart 7510 Series
Ayuda de HP Photosmart 7510 Series Haga clic en los enlaces para ver información sobre HP Photosmart: • Introducción a HP Photosmart • ¿Cómo? • Imprimir • Copiar y escanear • Trabajo con cartuchos • Enviar y recibir faxes con eFax •... - Página 5 Capítulo 1 Ayuda de HP Photosmart 7510 Series...
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Página 6: Introducción A Hp Photosmart
Introducción a HP Photosmart • Componentes de la impresora • Funciones del panel de control • Sugerencias para conocer la impresora Componentes de la impresora • Vista frontal de la impresora Tapa Parte trasera de la tapa Cristal Pantalla gráfica en color (también denominada pantalla) Bandeja de papel fotográfico... -
Página 7: Funciones Del Panel De Control
18 Cabezales de impresión 19 Ubicación del número de modelo 20 Puerto USB posterior 21 Conexión eléctrica (utilice sólo el adaptador de alimentación suministrado por HP). 22 Accesorio de impresión a dos caras • Visualizar la animación de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animación pueden ser distintas de su producto. -
Página 8: Sugerencias Para Conocer La Impresora
Pantalla: La pantalla táctil muestra los menús, fotos y mensajes. Puede navegar horizontalmente a través de las fotos y verticalmente a través de los menús de la lista. Inicio: Vuelve a la pantalla de Inicio (la pantalla predeterminada cuando enciende el producto). Servicios de Web: Abre el menú... - Página 9 Capítulo 2 Introducción a HP Photosmart...
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Página 10: Cómo
¿Cómo? Esta sección contiene enlaces a tareas realizadas a menudo, tales como impresión de fotos, escanear y realización de copias. • Escanear a un ordenador o a una tarjeta de memoria • Sustituya los cartuchos • Copia documentos de texto y de otro tipo •... - Página 11 Capítulo 3 ¿Cómo?
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Página 12: Imprimir
Imprimir Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria Temas relacionados • Carga del papel Consejos para imprimir correctamente Imprimir fotografías desde una tarjeta de memoria Seleccione una de las siguientes opciones: Imprimir foto en papel pequeño Cargue el papel. ▲ Cargue papel fotográfico de hasta 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) con la cara de impresión hacia abajo en la bandeja de fotos. - Página 13 Capítulo 4 Seleccionar foto. a. Toque Fotografía en la pantalla Inicio. b. Toque Ver e imprimir. c. Toque las flechas izquierda o derecha para desplazarse por las fotos. d. Toque la foto que desee imprimir. e. Toque la flecha hacia arriba para aumentar el número de copias. Imprimir fotografías.
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Página 14: Selección De Soportes Para Impresión
Selección de soportes para impresión El fax de HP está diseñado para funcionar con la mayoría de los tipos de papel de oficina. Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite la página web de HP, www.hp.com. - Página 15 Capítulo 4 c. Baje la tapa de la bandeja de fotografías. Cargue el papel A4 o de 215 mm x 279 mm a. Levante la bandeja de fotografías. Deslice la guía de ancho del papel hacia los extremos. Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal. b.
- Página 16 Baje la bandeja de fotografías. Carga de sobres a. Levante la bandeja de fotografías. Deslice la guía de ancho del papel hacia los extremos. Retire todo el papel de la bandeja de entrada principal. b. Cargar sobres. Introduzca uno o varios sobres en el extremo derecho de la bandeja principal de entrada con las solapas hacia arriba y a la izquierda.
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Página 17: Papel Recomendado Para Impresión Fotográfica
Papel recomendado para impresión fotográfica Si desea obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda el uso de papeles HP específicamente diseñados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir. En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles. -
Página 18: Consejos Para Imprimir Correctamente
Utilice los siguientes consejos para imprimir correctamente. Sugerencias de impresión • Use cartuchos de tinta HP originales. Los cartuchos HP originales están diseñados y probados específicamente para las impresoras HP, a fin de ayudarle a obtener los mejores resultados posibles ininterrumpidamente. •... - Página 19 Haga clic aquí para consultar más información en Internet. • Más información sobre la gestión de Apps para imprimir recetas, cupones y otro contenido del sitio web de HP ePrintCenter. Haga clic aquí para consultar más información en línea. •...
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Página 20: Copiar Y Escanear
Copiar y escanear • Escanear a un ordenador o a una tarjeta de memoria • Copia documentos de texto y de otro tipo • Consejos para copiar y escanear correctamente Escanear a un ordenador o a una tarjeta de memoria Para escanear en un ordenador o tarjeta de memoria desde la pantalla de la impresora Carga de original. -
Página 21: Copia Documentos De Texto Y De Otro Tipo
Capítulo 5 Temas relacionados • Consejos para copiar y escanear correctamente Copia documentos de texto y de otro tipo Seleccione una de las siguientes opciones: Copia a 1 cara a. Cargue el papel. Cargue papel a tamaño completo en la bandeja de entrada. b. - Página 22 c. Especifique el número de copias. Toque Copiar en la pantalla Inicio. Aparece la vista preliminar Copiar. Toque la pantalla para definir el número de copias. d. Iniciar copia. Toque B y N o Color. Copia a 2 caras a. Cargue el papel. Cargue papel a tamaño completo en la bandeja de entrada.
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Página 23: Consejos Para Copiar Y Escanear Correctamente
Capítulo 5 c. Especifique la opción de doble cara. Toque Copiar en la pantalla Inicio. Aparece la vista preliminar Copiar. Toque Ajustes de impresión. Aparece el menú Ajustes de copia. Toque 2 caras. Toque Encender. d. Especifique el número de copias. Toque la pantalla para definir el número de copias. -
Página 24: Uso De Servicios Web
Impresión con HP ePrint El servicio ePrint gratuito de HP proporciona una forma sencilla de imprimir desde un correo electrónico. Solamente envíe un documento o una fotografía por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se asignó a la impresora al momento de activar los Servicios Web, para que se imprima tanto el mensaje de correo electrónico... -
Página 25: Uso De Apps De Impresión
Uso de Apps de impresión La pantalla mejorada HP TouchSmart simplifica la exploración e impresión de su contenido de Web favorito sin un PC. Elija entre una amplia variedad de Apps o cree las suyas propias. Aprenda cómo utilizar las Apps de Impresión en el ePrintCenter. -
Página 26: Enviar Y Recibir Faxes Con Efax
Enviar y recibir faxes con eFax La impresora HP Photosmart 7510 Series envía faxes, sin una línea telefónica. La impresora envía y recibe faxes, utilizando el servicio de envío de fax basado en Web eFax®. Este servicio es gratuito, cuando envía hasta 20 páginas y recibe hasta 20 páginas al mes. -
Página 27: Envío De Un Fax
Capítulo 7 Después de conectar con el servidor de eFax®, se le asignará el número de eFax® que aparece en la pantalla. Toque Aceptar y la pantalla de Inicio de eFax® muestra su número de eFax® y un teclado de entrada numérica, para enviar faxes. -
Página 28: Trabajo Con Cartuchos
Asimismo, parte de la tinta residual se queda en el cartucho después de utilizarlo. Para obtener más información consulte www.hp.com/go/inkusage. Para comprobar los niveles de tinta en la pantalla de la impresora ▲... -
Página 29: Limpieza De Manchas De Tinta
Capítulo 8 Limpieza de manchas de tinta Si las impresiones presentan manchas de tinta, trate de limpiarlas mediante la pantalla de la impresora. Este proceso puede tarda unos minutos en completarse. Se debe cargar papel regular de tamaño completo el cual se moverá... - Página 30 b. Gire el tapón naranja para quitarlo. Es posible que sea necesario hacer un giro contundente para quitar el tapón. c. Haga que concuerden los iconos de colores y, a continuación, deslice el cartucho por la ranura hasta que ajuste en su lugar. d.
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Página 31: Pedidos De Suministro De Tinta
Pedidos de suministro de tinta Para ver los consumibles HP que corresponden a su producto, haga el pedido en línea o cree una lista de compra impresa, abra el Centro de soluciones HP y elija una opción de compra en línea. -
Página 32: Consejos Para Trabajar Con Tinta
Asegúrese de que todos los cartuchos se insertan correctamente. • Use cartuchos de tinta HP originales. Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados y probados específicamente para las impresoras HP, a fin de ayudarle a obtener los mejores resultados posibles ininterrumpidamente. - Página 33 Capítulo 8 Trabajo con cartuchos...
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Página 34: Solución De Problemas
Obtener más ayuda Si desea más información o ayuda sobre HP Photosmart, escriba una palabra clave en el campo Buscar que hay en la parte superior izquierda del visor de ayuda. Se mostrarán los títulos de los temas relacionados, locales o mediante conexión en línea. -
Página 35: Eliminación Del Atasco De Papel Del Alimentador Automático De Documentos
Capítulo 9 Extraiga el papel atascado. Vuelva a colocar el accesorio de impresión a dos caras. Encienda el producto. Intente imprimir de nuevo. Visualizar la animación de este tema. Algunas pantallas mostradas en la animación pueden ser distintas de su producto. -
Página 36: Elimine El Atasco Del Carro
Solución de problemas de impresión Compruebe que la impresora está encendida y que hay papel en la bandeja de papel. Si aún no logra imprimir, HP ofrece una Utilidad de diagnóstico de impresión, (solamente para Windows) que le puede ayudar a resolver muchos problemas comunes de “No se puede imprimir”. -
Página 37: Asistencia Telefónica De Hp
También puede obtener ayuda en el sitio Web de asistencia en línea de HP: www.hp.com/support. Póngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al número de teléfono de su país/región para obtener información sobre las opciones de asistencia disponibles. -
Página 38: Actualización De Consumibles De Cartuchos
Fallo de impresora Si ya ha apagado la impresora y después la ha encendido y esto no resuelve su problema, póngase en contacto con el soporte de HP para obtener ayuda. Haga clic aquí para consultar más información en línea. -
Página 39: Problema Con Los Cartuchos De Tinta
Capítulo 9 Problema con los cartuchos de tinta Para resolver problemas con el cartucho de tinta Intente extraer y reinsertar los cartuchos. Asegúrese de que los cartuchos estén instalados en las ranuras correctas. Si al reinsertar los cartuchos no se resuelve el problema, trate de limpiar los contactos de los cartuchos. Para limpiar los contactos de los cartuchos Precaución El procedimiento de limpieza sólo tardará... -
Página 40: Cartuchos Setup
Alguna tinta se evaporará todavía, pero menos que si los cartuchos estuvieran destapados. Puede utilizar las tapas naranjas de los cartuchos SETUP, si es necesario. Si todavía recibe un mensaje de error, póngase en contacto con el soporte de HP para recibir ayuda. Haga clic aquí para consultar más información en línea. -
Página 41: Cartuchos De Antigua Generación
Si dice ‘v1’ varios espacios a la derecha de la fecha, entonces el cartucho es la versión más nueva actualizada. Si se trata de un cartucho de una generación anterior, comuníquese con la asistencia técnica de HP para obtener ayuda o un reemplazo. -
Página 42: 10 Conectividad
802.11n solo admitirá 2,4 Ghz Un equipo de escritorio o portátil compatible con redes inalámbricas o provisto de una tarjeta de interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalámbrica en la que pretende instalar en el HP Photosmart. Nota Si tiene un router de configuración protegida Wi-Fi (WPS) con un botón de comando WPS, siga el Método... -
Página 43: Conexión Inalámbrica Con Router (Infraestructura De Red)
Un equipo de escritorio o portátil compatible con redes inalámbricas o provisto de una tarjeta de interfaz de red (NIC). El equipo debe estar conectado a la red inalámbrica en la que pretende instalar en el HP Photosmart. Acceso a Internet de banda ancha (recomendado) mediante cable o ADSL. -
Página 44: Conecte Una Nueva Impresora
Lleve a cabo uno de los pasos siguientes en función del sistema operativo. En Windows: a. En el menú Inicio del ordenador, haga clic en Todos los programas y, a continuación, haga clic en HP. b. Haga clic en HP Photosmart 7510 Series, haga clic en Configuración de impresora& Selección del software y, a continuación, haga clic en Convertir una impresora conectada en USB en inalámbrica. -
Página 45: Herramientas De Gestión De Impresora Avanzadas (Para Impresoras En Red)
Capítulo 10 • Si el ordenador está conectado a una red privada virtual (VPN), tiene que desconectar de la VPN antes de poder acceder a otros dispositivos de la red, incluida la impresora. • Más información sobre cómo encontrar los ajustes de seguridad de red. Haga clic aquí... - Página 46 Para obtener más información sobre la forma en que debe modificar los parámetros de privacidad y de cookies, así como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies, consulte la documentación disponible con el navegador Web. Herramientas de gestión de impresora avanzadas (para impresoras en red)
- Página 47 Capítulo 10 Conectividad...
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Página 48: 11 Información Técnica
Esta información sirve de ayuda a HP para diseñar futuros modelos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. -
Página 49: Especificaciones
En presencia de campos electromagnéticos de gran magnitud, es posible que la salida de HP Photosmart sufra alguna distorsión. • HP recomienda utilizar un cable USB inferior o igual a 3 m de longitud para minimizar el ruido introducido debido a campos electromagnéticos intensos Resolución de la impresión Para informarse sobre la resolución de la impresora, consulte el software de la impresora. - Página 50 † El tipo de papel y la cantidad de tinta que se utilice afectarán a la capacidad de la bandeja de salida. HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia. El modo de calidad de impresión BORRADOR requiere que el extensor de la bandeja se haya sacado y la bandeja del final girado hacia arriba.
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Página 51: Programa Medioambiental De Administración De Productos
Las piezas principales se han diseñado para que se pueda acceder a ellas rápidamente, con el objeto de facilitar su desmontaje y reparación. Si desea obtener más información, visite el sitio Web de HP Commitment to the Environment (compromiso con el medio ambiente) en: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html... -
Página 52: Consejos Ecológicos
Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la "huella" medioambiental. HP proporciona una serie de consejos ecológicos más abajo para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresión. Además de las funciones específicas de este producto, visite el sitio Web HP Eco Solutions para obtener información adicional sobre las iniciativas medioambientales de HP. -
Página 53: Establecer El Modo De Ahorro De Energía
Establecer el modo de ahorro de energía El Modo de ahorro de energía de HP Photosmart reduce el consumo de energía dado que se coloca en el modo en reposo tras 5 minutos de inactividad. El tiempo para entrar en el modo en reposo se puede extender a 10 o 15 minutos. -
Página 54: Disposal Of Waste Equipment By Users In Private Households In The European Union
Disposal of waste equipment by users in private households in the European Union Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº... -
Página 55: Toxic And Hazardous Substance Table
Capítulo 11 Toxic and hazardous substance table Battery disposal in the Netherlands Battery disposal in Taiwan Attention California users The battery supplied with this product may contain perchlorate material. Special handling may apply. For more information, go to the following Web site: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate Información técnica... -
Página 56: Eu Battery Directive
EU battery directive Avisos normativos HP Photosmart cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región. Avisos normativos... -
Página 57: Número De Identificación De Modelo Normativo
A fin de identificar el modelo según las normativas, el producto dispone de un número de modelo para normativas. El número de modelo para normativas de este producto es SDGOB-1021. El número para normativas no debe confundirse con el nombre comercial (HP Photosmart 7510 Series, etc.) o con los números de los productos (CD734A, etc.). - Página 58 El cumplimiento con estas directivas conlleva la conformidad con las normativas europeas armonizadas (Normas Europeas) enumeradas en la Declaración de conformidad EU publicada por HP para este producto o gama de productos, disponible (sólo en inglés) en la documentación del producto o en la página Web siguiente: www.hp.com/...
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Página 59: Declaraciones Sobre Normativa Inalámbrica
Capítulo 11 La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes, ubicada en el producto: En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de telecomunicaciones arminizados con la UE, tales como Bluetooth® dentro de la clase de potencia por debajo de 10mW. - Página 60 Notice to users in Brazil Notice to users in Canada Notice to users in Taiwan Declaraciones sobre normativa inalámbrica...
- Página 61 Capítulo 11 Información técnica...
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Página 62: Índice
Índice periodo de asistencia 36 asistencia al cliente warranty 36 avisos normativos reciclado declaraciones sobre normativa cartuchos de tinta 51 inalámbrica 58 número de identificación de modelo tarjeta de interfaz 41, 42 normativo 56 requisitos del sistema 48 botones, panel de control 6 Sobres especificaciones técnicas 48 copia...