8. Seleccione Install from a list or specific location (Advanced) [Instalar desde una lista o una ubicación específica (avanzado)] y haga clic en Next

(Siguiente).

9. Haga clic en Examinar para buscar la ubicación en la que extrajo previamente los archivos de los controladores.

10. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Next (Siguiente).

11. Haga clic en Finish (Finalizar) y reinicie el ordenador.

Uso de la función Volver al controlador anterior de dispositivo de Windows XP

Si instala un nuevo controlador de dispositivo que hace que el sistema se vuelva inestable, puede usar la función Deshacer controlador de dispositivos de

Windows XP para sustituir el nuevo controlador de dispositivo por la versión del controlador instalada anteriormente. Si no puede volver a instalar el

controlador anterior mediante el proceso Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos), utilice

intentar devolver el sistema operativo al estado de funcionamiento que tenía antes de instalar el controlador de dispositivos nuevo. Para usar la función

Volver al controlador anterior de dispositivos:

1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, pulse con el botón derecho en Mi PC.

2. Haga clic en Properties (Propiedades).

3. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).

4. En la ventana Device Manager (Administrador de dispositivos), haga clic con el botón derecho en el dispositivo para el que se instaló el nuevo

controlador y, a continuación, haga clic en Properties (Propiedades).

5. Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).

6. Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).

Reinstalación manual de controladores para Windows 2000

NOTA:

si está reinstalando el controlador de un dispositivo de infrarrojos, primero deberá activar el sensor de infrarrojos en el programa de

configuración del sistema antes de continuar con la instalación del controlador.

1. Después de extraer los archivos del controlador a la unidad de disco duro como se describió previamente, haga clic en el botón Start (Inicio) seleccione

Settings (Configuración) y haga clic en Control Panel (Panel de control).

2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).

3. Haga clic en la ficha Hardware.

4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).

5. Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar, por ejemplo, Modems (Módems) o Infrared devices (Dispositivos de

infrarrojos).

6. Haga doble clic en el nombre del dispositivo.

7. Haga clic en la ficha Driver (Controlador) y en Update Driver (Actualizar controlador).

8. Haga clic en Next (Siguiente).

9. Compruebe que ha seleccionado la opción Buscar un controlador apropiado para mi dispositivo (recomendado) y, a continuación, haga clic en

Siguiente.

10. Asegúrese de que la casilla de verificación Specify a location (Especificar una ubicación) está activada y todas las demás están desactivadas, y haga

clic en Next (Siguiente).

11. Haga clic en Browse (Examinar) para buscar la ubicación en la que extrajo previamente los archivos de los controladores.

12. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Next (Siguiente).

13. Haga clic en Finish (Finalizar) y reinicie el ordenador.

Resolución de incompatibilidades de software y hardware

En Microsoft

Windows

XP y Windows 2000, los conflictos de solicitud de interrupción (IRQ) se producen si no se detecta un dispositivo durante la

configuración del sistema operativo o si se detecta pero se configura incorrectamente. Consulte en los apartados siguientes el que corresponda a su sistema

operativo para comprobar si hay conflictos de IRQ en el ordenador.

En Windows XP:

1. Haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, en Control Panel (Panel de control).

2. Haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y administración) y en System (Sistema)

3. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).

4. En la lista Device Manager (Administrador de dispositivos), compruebe si hay algún conflicto con los demás dispositivos.

Los conflictos se indican mediante un signo de admiración en color amarillo (!) junto al dispositivo conflictivo o bien con una X en color rojo si se ha

desactivado el dispositivo.

5. Haga doble clic en el dispositivo conflictivo para que aparezca la ventana Properties (Propiedades) en la que puede determinar qué hay que volver a

configurar o suprimir en el programa Device Manager (Administrador de dispositivos).

System Restore

(Restaurar sistema) para

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