Manual de usuario
❏ Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales) para eliminar cualquier obstrucción de los inyectores
de tinta.
"Limpieza del cabezal de impresión" de la página 108
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❏ Ejecute la utilidad Print Head Alignment (Alineación de cabezales).
"Alineación del cabezal de impresión" de la página 110
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❏ En Windows, desactive la casilla High Speed (Bidireccional) de la ventana Advanced (Más ajustes) del
controlador de impresora. Si desea más información, consulte la Ayuda on-line.
En Mac OS X, seleccione Off (Desactivado) en High Speed Printing (Impresión alta velocidad). Puede acceder al
ajuste High Speed Printing (Impresión alta velocidad) haciendo clic en los siguientes menús: System Preferences
(Preferencias del Sistema), Print & Scan (Impresión y Escaneado) (en Mac OS X 10.8 o 10.7) o Print & Fax
(Impresión y Fax) (en Mac OS X 10.6 o 10.5), su producto (en la lista Printers (Impresoras)), Options & Supplies
(Opciones y recambios), y luego Driver.
❏ Confirme que el tipo de papel seleccionado en el menú LCD o en el controlador de impresora corresponda al papel
cargado en el producto.
"Selección del papel" de la página 23
&
❏ Si tiene problemas con la calidad de la copia, limpie la superficie del cristal del escáner.
"Limpieza del exterior del producto" de la página 114
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Colores incorrectos o falta de colores
❏ En Windows, desactive el ajuste Grayscale (Escala de Grises) en la ventana Main (Principal) del controlador de
impresora.
En Mac OS X, desactive el ajuste Grayscale (Escala de Grises) en Print Settings (Ajustes Impresión) del cuadro de
diálogo Print (Imprimir) del controlador de impresora.
❏ Defina los ajustes de color en la aplicación o en el controlador de impresora.
En Windows, fíjese en los ajustes de Color Management (Color) en la ventana Advanced (Más ajustes).
En Mac OS X, seleccione el cuadro de diálogo Color Options (Opciones de color) del cuadro de diálogo Print
(Imprimir).
❏ Ejecute la utilidad Head Cleaning (Limpieza de cabezales) para eliminar cualquier obstrucción de los inyectores
de tinta.
"Limpieza del cabezal de impresión" de la página 108
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❏ Si acaba de sustituir un cartucho de tinta, compruebe la fecha de caducidad. Si lleva mucho tiempo sin utilizar el
producto, Epson le recomienda que cambie los cartuchos de tinta.
"Sustitución de un cartucho de tinta" de la página 98
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❏ Trate de utilizar los cartuchos de tinta originales de Epson y papel recomendado por Epson.
Impresión borrosa o corrida
❏ Trate de utilizar los cartuchos de tinta originales de Epson y papel recomendado por Epson.
❏ Compruebe que el producto se encuentre encima de una superficie plana y estable que sea mayor que su base en
todas las direcciones. El producto no funcionará correctamente si está inclinado.
❏ Compruebe que el papel no esté estropeado, sucio o demasiado viejo.
Solución de problemas de impresión/copia
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