Manual de usuario
Solución de problemas de impresión/copia
Diagnosticar el problema
La mejor manera de solucionar los problemas del producto es siguiendo dos pasos: en primer lugar, hay que
diagnosticar el problema y, en segundo lugar, hay que aplicar las soluciones adecuadas hasta resolverlo.
Encontrará la información necesaria para establecer un diagnóstico y resolver los problemas más comunes en la
solución de problemas en línea, en el panel de control o en Status Monitor. Consulte la sección correspondiente más
adelante.
Si tiene un problema relacionado con la calidad de impresión, un problema de impresión no relacionado con la calidad
o un problema con la alimentación del papel, o bien si no se imprime nada, consulte la sección correspondiente.
Es posible que tenga que cancelar la impresión para solucionar el problema.
"Cancelación de la impresión" de la página 46
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