Stromanschlüsse
Problemlösung
Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem Computer
weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf der
Support-Website von Dell unter support.dell.com.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell benötigen, erstellen
Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers, des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeige. Tragen Sie
unten den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer ein, und rufen Sie Dell von der Nähe Ihres
Computers aus an. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
Beispiele für den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer finden Sie unter
„Informationsquellen" im Benutzerhandbuch zu Ihrem Computer.
Express-Servicecode:
Service-Tag-Nummer:
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie Anweisungen an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie zuerst die Tests unter „Beheben von Störungen" in
Ihrem Online-Benutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell Diagnostics" aus, bevor Sie
Dell kontaktieren, um technische Hilfe zu erhalten. Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell
finden Sie im Online-Benutzerhandbuch.
HINWEIS:
Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.
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Schnellreferenzhandbuch
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