Códigos De Sonido - Dell OptiPlex 745 DCTR Guía De Referencia Rápida

Patrón de luz
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos
durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código
de sonido posible (código 1 3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro
sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria.
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Guía de referencia rápida
Descripción del problema
No se detectan módulos de memoria.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero existe un error de
configuración del sistema o de
compatibilidad.
Se ha producido un fallo.
Este patrón también se muestra cuando
entra en la configuración del sistema y
puede que no indique un problema.
Resolución sugerida
• Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva
a instalarlo y, a continuación, reinicie el
ordenador. Para obtener información sobre cómo
volver a instalar los módulos de memoria,
consulte la Guía del usuario en línea.
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Prosiga de este modo hasta que identifique el
módulo anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
• Si es posible, instale una memoria del mismo tipo
que funcione correctamente en el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell. Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía
del usuario en línea.
• Asegúrese de que no existen requisitos especiales
para la colocación del conector o del módulo de
memoria.
• Verifique que los módulos de memoria que
instala sean compatibles con el ordenador.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell. Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía
del usuario en línea.
• Compruebe que los cables de las unidades de
disco duro, de CD y de DVD están conectados a
la placa base.
• Compruebe el mensaje del ordenador que
aparece en la pantalla del monitor.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell. Para obtener información acerca de cómo
ponerse en contacto con Dell, consulte la Guía
del usuario en línea.