Ne Arıyorsunuz?
• Service Tag (Servis Etiketi) ve Express Service Code
(Hızlı Servis Kodu)
• Microsoft Windows Ürün Kodu Etiketi
• Çözümler — Sorun Giderme ipuçları ve püf noktaları,
teknisyenlerden makaleler, çevrimiçi kurslar ve sık
sorulan sorular
• Topluluk — Diğer Dell müşterileriyle çevrimiçi tartışma
• Yükseltmeler — Bellek, sabit disk ve işletim sistemi gibi
bileşenler için yükseltme bilgileri
• Müşteri Memnuniyeti — İletişim bilgileri, servis çağırma
ve diğer durumlar, ve garanti ve onarım bilgileri
• Servis ve Destek — Servis çağırma durumu, destek
tarihçesi, servis sözleşmesi, ve desteğe yönelik çevrimiçi
görüşmeler
• Başvuru — Bilgisayar belgeleri, bilgisayar yapılandırma
bilgileri, ürün özellikleri ve teknik belgeler
• Yüklemeler — Onaylı sürücüler, düzeltme ekleri ve
yazılım güncelleştirmeleri
• Masaüstü Sistem Yazılımı (DSS) — Bilgisayarınıza
işletim sistemini yeniden kurarsanız, DSS yardımcı
programını da yeninde kurmanız gerekir. DSS, otomatik
olarak bilgisayarınızı ve işletim sisteminizi algılar ve
işletim sisteminiz ve Dell™ 3.5-inç USB disket
®
sürücüleri, Intel
işlemcileri, optük sürücüler ve USB
aygıtları için gereken kritik güncelleştirmeleri de
sağlayarak, yapılandırmanız için gereken
güncelleştirmeleri yükler. Dell bilgisayarınızın doğru
çalışması için DSS gereklidir.
Aradığınızı Burada Bulun
Servis Etiketi ve Microsoft
Bu etiketler bilgisayarınızın üzerindedir.
• support.dell.com veya
destek ile iletişim
kurduğunuzda
bilgisayarınızı tanımlamak
için Servis Etiketi'ni
kullanın.
• Destek ile iletişim
kurduğunuzda çağrınızı yönlendirmek için Acele Hizmet
Kodu'nu girin.
Dell Destek Web sitesi — support.dell.com
İlgili destek sitesini görmek için bölgenizi ve iş alanınızı
NOT:
seçin.
Masaüstü Sistem Yazılımı'nı yüklemek için:
1
support.dell.com adresine gidin, bölgenizi ve iş alanınızı
seçip Servis Etiketi'nizi girin.
2
Sürücüler ve Yüklemeler'i seçin sonra Git'i tıklatın.
İşletim sisteminizi tıklatın ve Masaüstü Sistem Yazılımı
3
anahtar sözcüğünü aratın.
NOT:
support.dell.com kullanıcı arayüzü seçimlerinize göre
değişebilir.
®
®
Windows
Ürün Kodu
Hızlı Başvuru Kılavuzu
309