Xerox AltaLink B81 Serie Guia Del Usuario página 330

Solución de problemas
Síntoma
La salida está en blanco.
Aparecen rayas blancas o negras en la salida.
La salida aparece moteada.
Aparece un efecto fantasma en la salida impresa.
330 Impresora multifunción Xerox
Guía del usuario
Soluciones
• Si estaba utilizando un cartucho de tóner no
original, instale un cartucho de tóner original de
Xerox.
• Utilice la opción de tipo de papel Rugoso o
pruebe con un papel de superficie más lisa.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple
las especificaciones. Si desea más información,
consulte
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Apague la impresora y vuelva a encenderla.
• Limpie el cabezal de impresió del LED. Si desea
más información, consulte
del cabezal de
• Quite y vuelva a instalar el cartucho de tóner.
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Si el error continúa, póngase en contacto con el
vendedor de Xerox.
• Limpie el cabezal de impresió del LED. Si desea
más información, consulte
del cabezal de
• Sustituya el cartucho de tóner.
• Si el error continúa, póngase en contacto con el
vendedor de Xerox.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Si no es así, cambie las opciones
del papel.
• Asegúrese de que la humedad de la sala cumple
las especificaciones. Para obtener más
información, consulte
• Seleccione un tipo de papel distinto en el panel
de control, en la aplicación y en el controlador
de impresión.
• Cambie el papel.
• Si el error continúa, póngase en contacto con el
vendedor de Xerox.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y
peso correctos. Si no es así, cambie las opciones
del papel.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el
controlador de impresión. En el controlador de
impresión, en la pestaña Opciones de
impresión, seleccione Papel y cambie la opción
Otro tipo.
• Compruebe el porcentaje de vida restante de la
correa de transferencia. Si desea más
información, consulte
AltaLink de la serie B81XX
® ®
Humedad relativa.
Limpieza de la lente
impresión.
Limpieza de la lente
impresión.
Humedad relativa.
Estado de los suministros.