Tru-Test XRP EID READER Manual Del Usuario página 39

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Em caso de problemas inesperados com o seu leitor XRP execute os seguintes passos numerados para detectar e resolver o problema.
Passo
Verifique
1
O indicador de pesagem está recebendo
as leituras de IDE corretamente?
2
O LED vermelho está APAGADO?
3
O LED vermelho está piscando?
4
O LED verde está piscando lentamente e a
cigarra LIGA e DESLIGA-se?
5
O LED verde está piscando rapidamente?
6
O som da cigarra é emitido
continuamente?
7
Uma estrutura em aço quadrada ou
retangular está diretamente oposta à
antena?
8
Verifique a cablagem do cabo de
alimentação elétrica
Solução possível
Quando o tag IDE é lido com sucesso, o LED verde se acende e o tag IDE é transmitido ao
indicador de pesagem.
Se o indicador de pesagem não estiver recebendo o tag IDE, inspecione:
a conexão de cabo entre o leitor e o indicador de pesagem;
o ajuste do indicador de pesagem (veja a documentação do usuário)
o ajuste do leitor XRP que está usando a aplicação de software do computador.
Se o LED vermelho estiver APAGADO, o leitor XRP não está sendo alimentado.
Se estiver usando uma alimentação de rede, verifique se o cabo de alimentação elétrica
está conectado corretamente e LIGADO. Se isto for o caso, tente usar um outro cabo de
alimentação elétrica.
Se estiver usando uma alimentação de bateria 12 V, tente o seguinte:
verifique se os conectores da bateria estão conectados corretamente e não estão
soltos,
verifique se o conector de bateria VERMELHO está fixado no pólo positivo da bateria,
verifique se a tensão da bateria é suficiente (ela deve ser 12 V sem carga: pelo menos
11,5 V, no máximo 27 V),
tente usar um outro conjunto de conectores da bateria.
Se esta solução não funcionar, verifique cada um dos cabos para ver se está danificado ou
quebrado e substitua-o, se for necessário. Veja a Dica 2.
Se todos os cabos estiverem em ordem e o LED vermelho continuar APAGADO, contacte a
Servicing
Tru-Test. Veja
na página 1.
Se o LED vermelho estiver piscando, haverá um problema com a alimentação elétrica. Ela
pode ser muito fraca (11,5 V ou menos) ou emitir muito ruído elétrico.
Em caso de conexão a uma bateria ou à alimentação de rede, tente usar uma bateria
12 V que funcione corretamente.
Substitua a fonte de alimentação existente por uma bateria 12 V que funcione
corretamente.
Há um problema com a antena. Ela pode estar defeituosa ou quebrada ou está sendo
afetada por metal.
Verifique que o cabo da antena esteja conectado e fixo. Se isto for o caso, tente usar uma
outra antena. Se estas soluções não funcionarem, veja a Dica 3. Para encontrar a distância
ideal para a montagem, com o aparelho LIGADO e o cabo da antena conectado, afaste a
antena lentamente do metal, até o LED verde parar de piscar.
Há um problema com a antena. Ela pode estar defeituosa ou está sendo afetada por metal.
Tente usar uma outra antena. Se estas solução não funcionar, veja a Dica 3. Para
encontrar a distância ideal para a montagem, com o aparelho LIGADO e o cabo da antena
conectado, afaste a antena lentamente do metal, até o LED verde parar de piscar.
O transmissor DESLIGOU-se automaticamente para proteger o leitor XRP. Isto pode
acontecer, se a antena estiver muito próxima a um objeto metálico ou se houver uma falha
da antena que pode prejudicar o leitor XRP. Veja a Dica 3. Desconecte a alimentação
elétrica e conecte-a novamente para reinicializar o leitor XRP.
Se esta solução não funcionar, devolva a antena à Tru-Test. Veja
Esta estrutura em aço (p. ex. portão metálico) pode estar causando a interferência. Veja a
Dica 4.
Veja a Dica 1 e a Dica 5. Não corte o cabo de alimentação elétrica, pois é possível que no
futuro queira instalar o sistema em outro lugar.
Servicing
na página 1.
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