Servizio Clienti - DAS NOVAFON Manual Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 46
dietro presentazione dello scontrino di acquisto. Per la batteria si
applica una garanzia di 6 mesi.
Sono esclusi dalla garanzia: Danni dovuti a un uso non corretto, nor-
male usura e consumo (valido anche per gli accessori).
Per i reclami rivolgersi direttamente al proprio rivenditore. In primo
luogo sono esclusi il diritto di recesso (annullamento dell'acquisto),
il diritto di richiedere una riduzione del prezzo di acquisto (sconto) e
il diritto di richiedere una fornitura successiva. Tuttavia il cliente ha
diritto, a propria scelta, a uno sconto o al recesso qualora il produt-
tore non risolva un difetto coperto da garanzia entro un periodo di
tempo ragionevole. È inoltre esclusa una garanzia in caso di danni
causati da un uso non conforme alle indicazioni fornite. In questi casi
la responsabilità passa all'utilizzatore.

10. SERVIZIO CLIENTI

Le riparazioni dell'apparecchio devono essere eseguite esclusiva-
mente dal servizio di assistenza al cliente NOVAFON. Si raccoman-
da di non inviare l'apparecchio guasto di propria iniziativa, bensì di
contattarci prima telefonicamente per chiarire l'entità del danno e il
costo della riparazione. Una riparazione potrebbe essere più costosa
di un nuovo apparecchio. Qualora la riparazione entro il periodo di
garanzia non fosse più conveniente, la ditta NOVAFON offrirà un ap-
parecchio sostitutivo (coperto a sua volta da una garanzia di 24 mesi).
Le presenti istruzioni sono disponibili anche in formato PDF all'indi-
rizzo www.novafon.de.

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